ICS35.240.01 CCS L01 CAS 团 体 标准 T/CAS558—2021 企业数字化成熟度评价指南 Guide on enterprise digital maturity evaluation 2021-12-31发布 2021-12-31实施 中国标准化协会发布 T/CAS558—2021 中国标准化协会(CAS)是组织开展国内、国际标准化活动的全国性社会团体.制定中国标准 化协会标准(以下简称:中国标协标准),满足市场需要,增加标准的有效供给,是中国标准化协会 的工作内容之一.中国境内的团体和个人,均可提出制、修订中国标协标准的建议并参与有关工作. 中国标协标准按《中国标准化协会标准管理办法》进行制定和管理. 中国标协标准草案经向社会公开征求意见,并得到参加审定会议的75%以上的专家、成员的投 票赞同,方可作为中国标协标准予以发布. 在本标准实施过程中,如发现需要修改或补充之处,请将意见和有关资料寄给中国标准化协会, 以便修订时参考. 本标准为中国标准化协会,除了用于国家法律或事先得到中国标准化协会的许可外, 不得以任何形式或任何手段复制、再版或使用本标准及其章节,包括电子版、影印件,或发布在互 联网及内部网络等. 中国标准化协会地址:北京市海淀区增光路33号中国标协写字楼 邮政编码:100048电话:010-68487160传真:010-68486206 网址:.china-cas.org电子信箱:cas@china-cas.org I T/CAS558—2021 目 次 前言 III 1范围 2规范性引用文件 3术语和定义 4 4评价指标体系构建与实施原则 4.1评价指标体系构建原则 4.2评价实施原则 44 .2 5概念模型 2 5.1总述 .2 5.2成熟度概念层 .3 5.3模型关键过程域 .3 6评价指标体系 .3 6.1战略与组织. 6.2基础设施 .4 6.3业务流程与管理数字化 4 6.4综合集成 5 6.5数字化绩效 ..5 7评价方法 .6 7.1专家评价 6 7.2权重与成熟度确定 6 8等级划分 .6 8.1初始级(1级). 6 8.2成长级(Ⅱ级). .6 8.3提升级(Ⅲ级) .6 8.4优化级(V级) 7 8.5引领级(V级) .7 9评价程序 .7 9.1专家评估 .7 9.2成熟度计算 7 9.3等级划分 7 9.4评价结论 ..7 附录A(规范性)企业数字化成熟度评价指标体系及评分表 .8 附录B(规范性)企业数字化成熟度计算公式 附录C(规范性)企业数字化成熟度等级划分 .....11 参考文献 11 II ...