ICS03.080.30 A12 T 团 体 标 准 T/510300 ZGJZXH05—2022 代替T/510300 ZGJZXH05—2019 “盐帮人”家政服务质量规范 基本要求 2022-09-30发布 2022-10-10实施 自贡市家政协会发布 T/510300 ZGJZXH05—2022 目次 前言 III 1范围.. 1 2规范性引用文件.. 3术语和定义 1 4基本要求............ 444 2 4.1家政服务机构. 2 4.2管理人员. 2 4.3家政服务员....... 3 5盐帮人专业素质要求. 3 5.1职业道德. 3 5.2工作纪律. 3 5.3员工礼仪 3 5.3.1仪容仪表... 4 5.3.2言行举止, 4 5.4异议处置. 4 6管理要求........ 4 6.1档案管理....... 4 6.2培训管理... 4 7家政服务流程.... 4 7.1家政服务基本流程图... 4 7.2服务意向沟通........ 4 7.3签订服务合同...... 5 7.4提供相应服务 5 7.5服务质量验收... 5 7.6支付服务费用....... 5 7.7服务质量回访...... 5 7.8质量及纠纷的处置. 5 8家政服务内容与要求 5 8.1家务服务.......... 5 8.2母婴护理服务..... 5 8.2.1孕(产)妇护理........... 6 8.2.2婴幼(新生)儿护理........ 6 8.3居家养老护理服务... 6 8.4病患护理服务............ 6 I ...
推荐内容/By 图集吧
- 华润 住宅技术标准化标准图集 机电专业.pdf
- 华润 住宅技术标准化标准图集 建筑专业.pdf
- 中建八局《住宅工程管道井施工工艺标准》.pdf
- DB21/T 4055-2024 绿色工业建筑评价标准.pdf
- DB21/T 4054-2024 可再生能源建筑应用数据监测系统技术规程.pdf
- DB21/T 4053-2024 固体矿产绿色勘查技术规范.pdf
- DB21/T 1914-2024 建筑中水回用技术规程.pdf
- DB13/T 6022-2024 地基土快速加荷固结试验规程.pdf
- 宁夏回族自治区房屋建筑和市政工程造价指标(2022年).pdf
- Q/SY 1476-2012 炼油化工建设项目交工技术文件管理规范及表格.doc
- 超高层智能建造一体化平台(轻量化顶模集成平台)采购及服务协议.docx
- 房屋建筑和市政基础设施项目工程建设全过程咨询服务合同示范文本.doc