T/GSEA 广东省太阳能协会团体标准 T/GSEA001—2021 居民分布式光伏发电项目服务规范 Residential Distributed Photovoltaic (PV)Power Generation Project Service Guide 2021-06-21发布 2021-07-01实施 广东省太阳能协会发布 T/GSEA001—2021 目次 1范围.. 2规范性引用文件.1 3术语和定义. 1 3.1光伏发电系统..、 1 3.2居民分布式光伏发电系统. 1 3.3居民分布式光伏发电项目服务 1 3.4项目业主. 1 3.5场地业主.. . 2 3.6服务企业.. 2 4基本原则与要求... .2 4.1服务基本原则....... 2 4.2资质要求. 2 4.3人员要求,... 2 4.4企业场所要求..... 2 5销售服务.. 2 5.1业务咨询., ” 2 5.2勘察评估...... 3 5.3合同和付款. 3 5.4手续办理..... 3 5.5结算与项目移交. 4 6安装服务. 4 6.1项目设计... 4 6.2设备和原材料采购.... 4 6.3施工安装... 5 6.4明确标识.......... 5 6.5自检与调试.... 5 6.6项目验收 6 7运维服务. 6 7.1签订合同..... 6 7.2响应速度承诺保障. 6 7.3电量监控和主动运维........ 7.4质量保障... .... 6 7.5安全保障..... 7 8服务评价与改进. ......7 8.1服务评价..... ..7 8.2服务质量与公开.. 7 8.3与争议处理.. . 7 ...