ICS91.140.90 CCS Q 78 TIGZAS 贵州省标准化协会团体标准 T/GZAS 010—2021 电梯维护保养技术服务行为规范 Code of conduct for Elevator Maintenance and technical service 2021-11-29发布 2021-12-01实施 贵州省标准化协会 发布 T/GZAS 010—2021 目次 前言 引言 IV 1范围. 2规范性引用文件 3术语和定义 3.1维护保养(简称维保)maintenance. 3.2使用单位using unit. 2 4电梯维保服务分类. 4.1全包维保 4.2半包维保. 2 4.3清包维保. 2 5电梯维保服务的内容 3 6电梯维保服务的范围 3 7电梯维保机构基本要求 3 7.1机构资质 3 7.2守法经营 3 7.3质量体系 3 7.4维保人员. 3 7.5设备设施 4 7.6合同规范 7.7人均维保限值 7.8按需维保 4 7.9竞争原则 7.10安全贵任保险 4 7.11信息化管理 8电梯维保服务内容和要求 5 8.1电梯维保服务承诺 5 8.2电梯维保服务要求6 8.3故障急救和困人救援 6 8.4零配件供应(维保施工范围内) I T/GZAS010—2021 8.5协助建立安全管理制度 7 8.6电梯标志和标识的规定 ..8 8.7建立台帐档案 8 9电梯维保服务质量保障措施. 18 9.1年度自检和法定检验8 9.2故障与处理 9.3定期回访和开展用户满意度调查 9 9.4服务质量检查、评价与改进 .9 附录A(资料性) 附录B(资料性) ........11 附录C(资料性) 附录D(资料性). ..13 参考文献14 II ...