T/IQA 15-2022 软件研发效能度量规范.pdf

ICS35.240 L70 团 体 标 准 T/1QA15-2022 软件研发效能度量规范 Measurement Specification of Software Development Efficiency Effectiveness and Excellence (发布稿) 2022-09-07发布 2022-09-08实施 中关村智联软件服务业质量创新联盟发布 T/1QA15-2022 目次 前言 1范围.. 2规范性引用文件. 3术语和定义， 3.1组件ponent 3.2数据data. 1 3.3信息需要information need. 1 3.4软件产品software product 2 3.5软件服务software service... 2 3.6软件组织software organization 2 3.7软件绩效改进software performance improvement .. 2 4软件研发效能度量框架. 4.1软件研发效能. 2 4.1.1效率， 2 4.1.2效果....... ......2 4.1.3卓越能力.... 2 4.2度量框架. 2 4.2.1认知域....... 3 4.2.2改进域..... 3 4.3度量方法....... 3 4.3.1确立目标和范围.. 3 4.3.2选取度量指标 4 4.3.3实施度量和改进.. 4 4.4度量原则...... 5 4.4.1适用性. 5 4.4.2系统性... 5 4.4.3可靠性. 5 4.4.4持续性. 5 5软件研发效能度量指标.... .......5 5.1度量指标模型 5 5.1.1数据集.. 5 5.1.2指标. .. 5 5.1.3度量... 5 5.1.4视图..... .....6 5.1.5模型定义 6 5.1.6指标定义. 6 5.2度量指标集....... 7 II T/1QA15-2022 6软件研发效能视图应用. 11 6.1视图模型....... 12 6.2视图卡片......... .............12 附录A. 15 指标定义 15 A.1交付价值.. .15 表A.1.1产品价值达成率 15 表A.1.2客户满意率.. .16 表A.1.3客户问题响应时长17 表A.1.4客户间题解决时长....... ..18 表A.1.5用户增长率... .............19 表A.1.6市场占有率.. 20 表A.1.7营收增长率.. .21 A.2交付速率 21 表A.2.1需求交付周期.... 21 表A.2.2开发交付周期. .22 表A.2.3里程碑偏差 23 表A.2.4需求吞吐量（流速率） 23 表A.2.5流效率.. 24 表A.2.6需求颗粒度... 24 表A.2.7需求按时交付率.......... 25 表A.2.8需求变更率... 26 表A.2.9组件按时交付率. 26 表A.2.10组件复用率..... 27 表A.2.11接口变更率. 27 表A.2.12代码开发当量....... . . . . 27 表A.2.13代码提交频率..... 28 表A.2.14测试一次通过率......... 29 A.3交付质量. 29 表A.3.1演示频率.. :29 表A.3.2需求评审缺陷密度...... 29 表A.3.3需求评审通过率. 30 表A.3.4设计评审缺陷密度.. ..30 表A.3.5设计评审通过率. ......30 表A.3.6代码重复率. ...31 表A.3.7圈复杂度.. .31 表A.3.8静态扫描缺陷密度32 表A.3.9代码走查缺陷密度... ....32 表A.3.10代码评审轮数32 表A.3.11提测成功率. ...33 表A.3.12用例评审缺陷密度. .33 表A.3.13用例评审通过率............. 33 表A.3.14测试覆盖率. 34 III ...