ICS03.080.01 CCS A 10 GB 中华人民共和国国家标准 GB/T42498-2023 电子商务在线争议解决规范 Specification for online dispute resolution in E-merce 2023-03-17发布 2023-07-01实施 国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会 发布 GB/T42498—2023 目 次 前言 Ⅲ 1范围 1 2规范性引用文件 1 3术语和定义 1 4基本原则 2 5ODR过程和要求2 6ODR保障 10 7证实方法11 附录A(资料性)争议受理判定条件 12 参考文献 13 I ...