T/LYYLXH 003-2021 家庭养老床位管理服务规范.pdf

养老服务,民生,其他规范
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ICS03.080.99 CCS A12 TLYYLXH 临沂市养老服务协会团体标准 T/LYYLXH003—2021 家庭养老床位管理服务规范 2021-08-23发布 2021-09-23实施 临沂市养老服务协会 发布 T/LYYLXH 003-2021 前言 本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草. 本文件由临沂市养老服务协会提出. 本文件由临沂市养老服务协会归口. 本文件起草单位:临沂凯旋医疗养老服务有限公司、山东众成标准信息科技有限公司、临沂凯旋老 年护理职业培训中心、临沂凯旋老年养护院、临沂兰山李官护理院、临沂兰山半程护理院、临沂兰山枣 园护理院. 本文件主要起草人:崇步伟、曲林雨、姜伟、韩志楠、王晓辉、任苗苗. I T/LYYLXH003—2021 家庭养老床位管理服务规范 1范围 本文件规定了家庭养老床位管理服务的术语和定义、服务机构、基本要求、服务流程、服务平台管 理、服务评价与改进等内容. 本文件适用于临沂市养老服务协会的家庭养老床位管理服务工作. 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款.其中,注日期的引用文件, 仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括的修改单)适用于本 文件. GB38600养老机构服务安全基本规范 GB50642无障碍设施施工验收及维护规范 MZ/T133养老机构顾客满意度测评 MZ/T039老年人能力评估 DB37/T3095居家养老家居适老化改造通用要求 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件. 3.1 家庭养老床位 指以养老机构为依托,以社区养老服务中心为支点,把养老机构专业化的养老服务延伸到家庭,对 家有失能老人的家庭进行适老化改造、专业护理、远程监测等养老服务. 3.2 适老化改造 通过施工改造、设施配备、辅具适配等方式,改善老年人的居家生活环境,对老年人缺失的生活能 力进行补偿或代偿,缓解老年人因生理机能变化导致的生活不适应,提升居家生活品质的一种活动. 4服务机构 养老服务机构应具备以下条件: 一一依法登记并在民政部门备案,服务质量星级评定为一级及以上的养老机构和三星级及以上的 社区老年人日间照料中心; 一一内部设置医务室、护理站等,或与医疗机构签订合作协议,具备医疗机构执业资质,能够为 老年人上门提供基本医疗服务; 一一建立健全家庭养老床位服务信息管理系统,能够24小时接收处理老年人的求助以及系统自 动提示风险信息,15分钟内回应和提供相关服务. 5基本要求 5.1养老服务机构应将家庭养老床位老年人与入住机构老年人实行统一评估、统一协议、统一服务内 容、统一服务流程、统一人员调度,并在信息平台上纳入统一空间管理. 5.2养老服务机构应满足家庭养老床位服务的不同需求,提供助餐、助洁、助急、助医等基本套餐, 及与老年人经济情况、护理要求、服务目标相匹配的定制套餐. 5.3养老服务机构应为老年人制定风险预案,服务前做好各项服务安全预案与事项告知,并对上门服 务团队和服务质量持续进行评估,GB38600给出了具体说明. 1 ...

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