GZB 国家职业技能标准 职业编码:4-02-04-02 航空运输地面服务员 (2022年版) 中华人民共和国人力资源和社会保障部 制定 中国民用航空局 中国劳动社会保障出版社出版发行 (北京市惠新东街1号邮政编码:100029) 厂印刷装订新华书店经销 880毫米×1230毫米32开本印张千字 2022年月第1版2022年月第1次印刷 统一书号:155167 定价:.00元 读者服务部电话:(010)64929211/84209101/64921644 营销中心电话:(010)64962347 出版社网址:.class. cn 如有印装差错,请与本社联系调换:(010)81211666 我社将与执法机关配合,大力打击盗印、销售和使用 图书活动,敬请广大读者协助举报,经查实将给予举报者奖励. :(010)64954652 职业编码:4-02-04-02 说明 为规范从业者的从业行为,引导职业教育培训的方向,为职业 技能鉴定提供依据,依据《中华人民共和国劳动法》,适应经济社会 发展和科技进步的客观需要,立足培育工匠精神和精益求精的敬业 风气,人力资源社会保障部联合中国民用航空局组织有关专家,制 定了《航空运输地面服务员国家职业技能标准(2022年版)》(以下 简称《标准》). 一、本《标准》以《中华人民共和国职业分类大典(2015年 版)》为依据,严格按照《国家职业技能标准编制技术规程(2018 年版)》有关要求,以“职业活动为导向、职业技能为核心”为指 导思想,对航空运输地面服务员从业人员的职业活动内容进行了规 范细致描述,对各等级从业者的技能水平和理论知识水平进行了明 确规定. 二、本《标准》依据有关规定将本职业分为五级/初级工、四级/ 中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师五个等级,包括 职业概况、基本要求、工作要求和权重表四个方面的内容.本次修 订内容主要有以下变化: —依据《中华人民共和国职业分类大典(2015年版)》将 《民航客运员国家职业技能标准》《民航货运员国家职业技能标准》 合并为《航空运输地面服务员国家职业技能标准(2022年版)》. —根据航空服务发展的新趋势和新要求对申报条件、鉴定方 式、考评人员、鉴定时间进行了部分调整. 一从行业发展和国家职业技能标准的前瞻性出发,根据民航 运输地面服务员的工作发展和实际情况,对原工种的基础知识、工 作内容、技能要求、权重表等进行了调整、合并和修改. 三、本《标准》主要起草单位有:中国航空运输协会、中国航 空集团有限公司、中国东方航空集团有限公司、中国南方航空集团 有限公司、厦门航空有限公司、中国国际货运航空有限公司、中国 1 ...
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