ICS03.080.99 A12 GB 中华人民共和国国家标准 GB/T37516—2019 就业年龄段智力、精神及重度肢体残疾人 托养服务规范 Specification of care services for intellectual mental and severe physical disabilities at working age 2019-06-04发布 2020-01-01实施 国家市场监督管理总局 发布 中国国家标准化管理委员会 GB/T37516—2019 目 次 前言 Ⅲ 1范围 1 2规范性引用文件 1 3术语和定义 1 4岗位设置及人员配备 2 4.1基本要求 2 4.2岗位设置及人员配置 2 4.3场所要求 2 5服务内容 3 5.1主要服务内容 3 5.2辅助服务内容4 6服务过程 4 6.1接待服务 4 6.2签订协议 4 6.3制定个别化服务方案 4 6.4提供服务 5 6.5转介服务 5 7服务管理 .5 7.1制度要求 5 7.2安全要求 5 7.3应急要求 6 7.4社会监督 .6 8服务评价与改进 7 8.1服务质量评价 7 8.2服务持续改进 7 参考文献 8 GB/T37516-2019 前言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草. 本标准由全国服务标准化技术委员会(SAC/TC264)提出并归口. 本标准起草单位：南京市残疾人联合会、南京特殊教育师范学院、南京市鼓楼区残疾人联合会、南京 市质量技术监督局、南京市鼓楼区市场监督管理局. 本标准主要起草人：何侃、程凯、谢德俊、朱京芝、张新龙、任占斌、杜晓镇、周黎丽、马兰、徐建中、 张晓峰、尹冬华、焦佳凌、周红缨、宋新明、张瑶、张良、孙守典、许有云、董晓燕、王影、丁卫泽、郁汉涛、 沈群芳、胡新星、王友松. Ⅲ ...
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