GC/ZX 20-2015 知识资源建设与服务工作指南.pdf

GC 专业数字内容资源知识服务模式试点工作项目标准 GC/ZX20—2015 知识资源建设与服务工作指南 Guidelines of knowledge resource construction and service 2015-11-23发布 2015-11-23实施 国家新闻出版广电总局数字出版司发布 GC/ZX20—2015 目次 前言 II 1范围 2规范性引用文件 3术语和定义 4缩略语 5知识资源建设与服务顶层设计 6知识资源建设 3 6.1知识资源建设基本条件 6.2知识资源建设基本流程 .3 7知识服务 7.1知识服务基本条件 7.2知识服务基本流程 ....5 3知识服务基本形态.8 参考文献 I GC/ZX20—2015 前言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草. 本标准由全国新闻出版标准化技术委员会提出并归口. 本标准起草单位：地质出版社、中国建筑工业出版社等. 本标准主要起草人：张新新、郭玉洁、魏枫、汪智、李聪、马遥. II GC/ZX20—2015 知识资源建设与服务工作指南 1范围 本标准规定了知识资源建设与服务工作的顶层设计、基本条件、基本流程和基本方法. 本标准适用于专业数字内容知识资源建设与服务模式试点工作. 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的.凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件.凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括的修改单）适用于本文件. GC/ZX21一2015知识资源建设与服务基础术语 3术语和定义 GC/ZX21界定的术语和定义适用于本文件. 4缩略语 下列缩略语适用于本文件. B2C:企业到用户的电子商务模式(Business to Customer) B2B:企业到企业的电子商务模式(Business to Business) B2G:企业到政府机构的电子商务模式(Business to Government) B2F:企业到家庭的电子商务模式(Business to Family) 020:线上到线下的电子商务模式(0 nline to0 ffline) B2B2C:网络购物电子商务模式(Business to Business to Customer) 5知识资源建设与服务顶层设计 知识资源建设与服务实施单位应具有前瞻而务实的知识服务战略规划、相应的配套制度和保障机 制.应组建知识服务推进工作领导小组，制定知识资源建设规划和知识服务战略规划，建立知识资源建 设资金保障体系，形成知识资源的管理机制和知识服务实施团队，构建具备知识资源建设的基础软 硬件设施，研发和应用知识服务相关技术，完善知识服务运营体系. 1 GC/ZX20—2015 知识资源建设与服务流程如图1所示. 知识资源 知识资源 知识资源 获取 组织 发布 知识服务 存量资源获取 在制资源获取 增量资源获取 基于知识体系 基于行业应用 基于用户定制 组织 多平台发布 多终端发布 组织 组织 多介质发布 扩展性 定制化 知识服务 知识服务 电子书服务 知识解决方案 专业内容 数据库服务 移动型知识服务 小规模限制性在 知识库服务 线教育课程服务 大型开放式 网络课程服务 大数据平台 知识服务 图1知识资源建设与服务流程图 2 ...