ICS03.100.01 A10 备案号:39311一2013 SB 中华人民共和国国内贸易行业标准 SB/T10468.2—2012 代替SB/T10468.2一2008 轮胎理赔技术规范 Technical specification of tyre claims 2013-01-23发布 2013-09-01实施 中华人民共和国商务部发布 中华人民共和国国内贸易 行业标准 轮胎理赔技术规范 SB/T10468.2-2012 中国标准出版社出版发行 北京市朝阳区和平里西街甲2号(100013) 北京市西城区三里河北街16号(100045) 网址.spc.net.cn 总编室:(010)64275323发行中心:(010)51780235 读者服务部:(010)68523946 中国标准出版社秦皇岛印刷厂印刷 各地新华书店经销 开本880×12301/16印张0.5字数10千字 2013年7月第一版2013年7月第一次印刷 * 书号:1550662-25716定价14.00元 如有印装差错由本社发行中心调换 :(010)68510107 建筑321一-标准查询下载网.jz321.net SB/T10468.2-2012 前言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草. 本标准代替SB/T10468.2一2008《轮胎经销企业经营规范理赔要求》. 本标准与SB/T10468.2一2008的主要差异如下: 一增加了相关规范性文件的引用(见第2章); 一一修改了标准名称为“轮胎理赔技术规范”; 一修改了适用范围,不包括翻新轮胎(见第1章,2008年版的第1章); 一修改了“理赔”术语和定义,将原第3章“理赔各方的身份界定”与本版第3章“术语和定义”合 并(见第3章,2008年版的第2章、第3章); 一一修改了理赔有效期(见5.2 2008年版的15.1); 一修改了原第13章(见第12章,2008年版的第13章); 一修改了“理赔员”的内容(见第14章,2008年版的第17章); —一细化了制造商、经销商责任和用户义务(见第7章~第9章); 一细化了轮胎制造商、经销商质量责任认定(见第10章); 一删除了原标准中第12章“用户/消费者质量责任认定”的内容; 一一删除了原标准中与轮胎修理有关的内容; 一一删除了原标准13.1的内容; 一删除了“理赔凭证”的有关内容(见2008年版的第14章); ——删除了“纠纷处理”的有关内容(见2008年版的16.2). 本标准由中国橡胶工业协会、商业科技质量中心提出. 本标准由中华人民共和国商务部归口. 本标准由中华人民共和国商务部负责解释. 本标准主要起草单位:中国橡胶工业协会、商业科技质量中心、国家橡胶轮胎质量监督检验中心、 杭州中策橡胶有限公司、三角轮胎股份有限公司、山东玲珑轮胎股份有限公司、风神轮胎股份有限公司、 双钱集团股份有限公司、贵州轮胎股份有限公司、广州市华南橡胶轮胎有限公司、天津国际联合轮胎橡 胶有限公司、佳通轮胎(中国)投资有限公司、米其林(中国)投资有限公司、普利司通(中国)投资有限公 司、固铂轮胎(中国)投资有限公司、正新橡胶(中国)有限公司、上海韩泰轮胎销售有限公司、北京正强新 世纪国际贸易有限公司、合肥汇江贸易有限责任公司、南京三门轮胎有限责任公司、广东粤港轮胎连锁 有限公司、陕西富进轮胎橡胶(集团)有限公司、沈阳瑞华轮胎有限公司、河南豫德隆商贸有限公司、广州 市扩大轮胎贸易有限公司、杭州公牛橡胶贸易有限公司、青岛倍力商贸有限公司、浙江连杭轮胎城经营 有限公司、新金星贸易(福建)集团有限公司. 本标准主要起草人:尚卫东、王亚明、马良清、王卫东、张浩、曹广宇、于忠政、冯耀岭、邓知进、常俊、 刘志骞、路清铜、邱蔚、陆奕、孙春利、王勇、张传顺、张俊会、潘卓强、韦平、陈宏喜、王冠宏、孙一平、靳鹏辉、 柴宝柱、潘卓谋、祝金龙、李保民、周尚华、李文星、潘军. 本标准于2008年首次发布,本次为第一次修订. I SB/T10468.2-2012 轮胎理赔技术规范 1范围 本标准规定了轮胎理赔的原则,理赔各方责任、权益、义务及质量责任认定,理赔条件与方式、期限 及程序等. 本标准适用于轿车轮胎、载重汽车轮胎. 本标准不适用于翻新轮胎. 本标准可供工业车辆充气轮胎、工程机械轮胎和农业轮胎参照执行. 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的.凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文 件.凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括的修改单)适用于本文件. GB/T521轮胎外缘尺寸测量方法 GB/T6326.轮胎术语及其定义 GB/T9768一2008轮胎使用与保养规程 HG/T2177轮胎外观质量 3术语和定义 GB/...