T/CI 325-2024 卓越机构软件解决方案.pdf

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ICS35.240.20 CCS L 77 团 体 标 准 T/C1325—2024 卓越机构软件解决方案 Business software solutions for excellence 2024-04-11发布 2024-04-11实施 中国国际科技促进会 发布 T/C1325—2024 目 次 前言. II 1范围.. 2规范性引用文件1 3术语和定义1 4适用场景 .1 5技术要求.... 2 6效益考虑要点. 3 7安全管理.... . . . . 3 I T/C1325—2024 前言 本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草. 本文件由中国国际科技促进会提出并归口. 本文件起草单位:新加坡HIMS企业管理咨询顾问有限责任合伙公司、新加坡HIMS企业管理及信息科 技咨询顾问有限公司、新加坡SDMS软件解决方案有限责任合伙公司、马来西亚冯其发控股有限公司、苏 州宏综信息科技有限公司. 本文件主要起草人:冯灏权、冯绍为、古秀荷、冯绍雄、冯美珍. II T/C1325—2024 卓越机构软件解决方案 1范围 本文件规定了卓越机构软件解决方案的适用场景、技术要求、效益要求和安全管理等内容. 本文件适用于使用或计划使用卓越机构软件解决方案的企业. 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款.其中,注日期的引用文件, 仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括的修改单)适用于本 文件. GB/T19580卓越绩效评价准则 3术语和定义 GB/T19580界定的以及下列术语和定义适用于本文件. 3.1 卓越机构business excellence 满足领导力、计划、信息、人员、流程、客户和结果等七个类别优化要求的企业组织的统称. 3.2 卓越机构软件解决方案business excel lence software solutions 根据卓越机构的七项维度要求制定的,能帮助企业机构提升、转型、实现可持续发展的先导软件解 决方案,也称HIMS-BEST. 3.3 宏观综合管理系统holistic integrated management system(HIMS) 帮助企业机构有效实施其战略计划,实现其组织目标、使命、愿景和核心价值观的综合管理系统. 3.4 战略部署管理系统strategic deployment management system(SDMS) 将企业的使命和愿景转化为可衡量的机构目标,再级联为战略目标,并向上级联为运营目标与运营 举措的管理系统. 3.5 连续改进管理系统continuous improvement management system(HOCl) 为员工提供基于预防的持续个人改进与组织改进的流程管理系统. 注:系统涵盖两个模块,执行管理系统(SDMS-PC)和重重之重管理系统(KOFK).其中SDMS-PC确保员工识别, 监视和消除流程问题的根原.KOFK确保组织管理层识别,监视,和管理整个组织重重之重的流程,并在其萌芽 中,防止可能有灾难性问题发生. 3.6 其他操作管理系统other operations management system(OPMS) 其他可与HIMS整合的企业资源管理信息系统 注:如企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、国际标准组织体系系列(ISO)、职业卫生安全管理系统(OHSMS)、 激励奖励管理系统(IRS)、制造执行系统(MES)、电商(ECOM)、大数据(BD)、金融科技(FINTECH)、 人工智能(AI)、物联网(IOT)等. 4适用场景 1 T/C1325—2024 4.1企业期望通过提升生产力、提高质量、降低成本和预防风险,使企业稳步改进,迈向卓越机构. 实施企业宜利用卓越机构软件解决方案和有效的使用全要素生产力,实现可持续发展、补定性关键指 标的短板、灌输核心价值观,打造卓越机构企业文化” 4.2员工需要公开、公平和公正的激励奖励管理系统. 4.3卓越机构软件解决方案可部署在网络云端上,适用各种办公环境. 5技术要求 5.1SDMS实施要点 5.1.1SDMS战略部署是由上而下的,包括以下步骤: a)把企业的使命/愿景转化为可衡量的企业目标; b)把企业目标一步一步地部署到战略目标; c)将战略目标最终部署到操作目标. 5.1.2SDMS宜根据实施执行效果,由下而上进行,并进行连续改进和持续演进. 5.20PMS实现企业的目标、使命和愿景 5.2.1实施工具整合 HIMS把SDMS、HOCI和现有的操作管理系统OPMS整合起来,形成新的实施工具,使每个部门的全部员 ...

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