ICS03.080.99 CCS A 12 团 体 标准 T/C1335-2024 全生命周期综合窗口服务规范 Full life cycle prehensive window service specification 2024-04-18发布 2024-04-18实施 中国国际科技促进会发布 T/C1335-2024 目 次 前言 II 1范围.. 2规范性引用文件.. 3术语和定义 1 4服务准备.. 2 4.1场地设施， ...2 4.2事项梳理.... ..2 4.3流程设计. .2 4.4窗口设置. 3 4.5指南编制. ........3 5服务实施.. .3 5.1服务渠道， 5.2服务流程. 5.3制度建设........ .....5 5.4数据使用和共享...... .....6 6服务监督..... 6 7服务评价..... 6 7.1总体要求. ............6 7.2评价渠道. .......6 7.3评价内容.... ...6 7.4评价等级...， ..6 7.5评价方式...... .7 8服务改进........ .7 9服务保障........ ...........7 9.1信息化建设 ..7 9.2人员要求.... ..7 9.3职责分工..... ..8 I T/CI335-2024 前言 本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规 定起草. 请注意本文件的某些内容可能涉及专利.本文件的发布机构不承担识别专利的责任. 本文件由苏州市相城区行政审批局提出. 本文件由中国国际科技促进会归口. 本文件起草单位：苏州市相城区行政审批局、南通市经济技术开发区行政审批局、山东省莱西市行 政审批服务局、上海卓繁信息技术股份有限公司、福建捷宇电脑科技有限公司、综窗科技研究有限公司 鄂州市临空经济区行政审批局、四川天府新区眉山管理委员会行政审批局、玉林市玉东新区政务服务中 心、国维（武汉）管理服务有限公司、北京国发共荣信息咨询有限公司、中科恒标科技服务（北京）有限 公司、工政信研科技服务（北京）有限公司. 本文件主要起草人：矫雯、丁佐峰、王春、钟吉钢、孙高海、张慧君、陈楷、代春燕、陈家 灿、李敏、张振华、刘海燕、韩强、张妮、顾雪锋、李井龙、王荣静、李爱民、王娇、李井辉. II ...
T/CI 335-2024 全生命周期综合窗口服务规范.pdf
