ICS03.080.99 A20 团 体 标准 T/CQTSHRA 008-2024 人才测评服务业务规范 Specification for personnel assessment service 2024-02-28发布 2024-03-01实施 重庆市人才研究和人力资源服务协会 发布 T/CQTSHRA 008-2024 目次 前言. 11 1范围 1 2规范性引用文件 1 3术语和定义 4法律与伦理道德 3 5基本要求. 4 6服务流程 5 7服务评价与改进 附录A 9 附录B 13 T/CQTSHRA 008-2024 前言 本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起 草. 本文件由重庆市人才研究和人力资源服务协会提出. 本文件由重庆市人才研究和人力资源服务协会归口. 本文件起草单位:重庆云日创心教育科技有限公司、重庆市重点产业人力资源服务有限公司. 本文件主要起草人:黄子华、王军国. T/CQTSHRA 008-2024 人才测评服务业务规范 1范围 本文件规定了人才测评服务的基本条件、服务流程、服务要求、服务评估与改进. 本文件适用于人力资源服务机构(以下简称服务机构)开展的人才测评服务. 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款.其中,注日期的引用文件, 仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括的修改单)适用于本文 件. GB/T30663-2014人才测评服务业务规范 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件. 3.1 人才测评personnel assessment 通过定性和定量的方法,对受测者的知识、能力和心理特征等进行测量和评价的活动. 3.2 笔试written test 采用纸笔作答方式进行测评的一种方法. 3.3 心理测验psychological test 根据心理学原理,编制测评工具,对受测者的能力和心理特征等进行测评的方法. 3.4 面试interview 是指以交流和观察为主要手段,对受测者的知识、能力和个性特征进行测评的方法. 1 ...