ICS07.060 A47 QX 中华人民共和国气象行业标准 QX/T373-2017 气象卫星数据共享服务评估方法 Evaluation method of meteorological satellite data sharing services 2017-02-10发布 2017-06-15实施 中国气象局发布 QX/T373-2017 目 次 前言 Ⅲ 1范围 2术语和定义 1 3评估指标体系 1 4评估指标计算方法 2 4.1气象卫星数据共享服务评估计算方法 2 4.2能效评估 2 4.3应用评估 3 4.4权重的确定 6 5评估流程 5.1问卷设计 .6 5.2能效调查 6 5.3应用调查 .6 5.4评估报告 6 附录A(规范性附录)指标权重的计算 .7 参考文献 .8 I QX/T373-2017 前言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草. 本标准由全国卫星气象与空间天气标准化技术委员会(SAC/TC347)提出并归口. 本标准起草单位:国家卫星气象中心. 本标准主要起草人:咸迪、李雪、徐喆、孙安来. Ⅲ QX/T373-2017 气象卫星数据共享服务评估方法 1范围 本文件规定了气象卫星数据共享服务评估的指标体系、指标的计算方法和评估流程. 本文件适用于对气象卫星数据共享服务工作的评估. 2术语和定义 下列术语和定义适用于本文件. 2.1 专家评估法Delphi method 一种综合多名有代表性专家经验与主观判断的分阶段、交互式的评估方法.通过两轮以上的问卷 调查,专家们根据上一轮调查汇总信息调整自己的意见,最终形成比较一致、相对稳定的意见和答案作 为评估的最终依据. [QX/T181一2013,定义3.3] 2.2 能效评估capacity and benefit evaluation 对气象卫星数据共享服务能力和效益的评估. 2.3 应用评估application evaluation 对气象卫星数据共享服务平台易用性、流程规范性、响应及时性、内容完整性、工作主动性和宣传广 泛性的评估. 3评估指标体系 由两大类、八个主要指标构成.能效评估包括两个指标:共享服务能力和共享服务效益;应用评估 包括六个指标:服务平台易用性、服务流程规范性、服务响应及时性、服务内容完整性、服务工作主动性 以及服务宣传广泛性.评估指标在计算时均按照百分制进行计算. 评估指标体系见图1. 1 QX/T373-2017 气象卫星数据共享服务评估指标体系 能效评估 应用评估 共享服务能力 共享服务效益 服务平台易用性 服务流程规范性 服务响应及时性 服务内容完整性 服务工作主动性 服务宣传广泛性 数据存储能力指标 在线处理能力指标 网络能力指标 服务能力指标 安全能力指标 制度建设指标 用户数指标 服务成果指标 服务效益指标 数产品分类指标 数据查询方式标 用户对服务平台的满意度 网络教据服务流程规性 协议数据服务流程范性指标 询服务流程规范性指标 网络数据服务应时间指标 协议数服务响应时问指标 咨询服务流程规范性指标 共他服务流程范性指标 数据产品种完整性指标 数据产品信息和文档完整性指标 用户使用手册完整性指标 数据应用工具软件完整性指标 定提供服务信息指标 主动推广服务产品指标 用户对服务方式的认知度指标 用户对服务内容的认知度指标 用户对服务产品的认知度指标 用户对服务信息的认知度指标 图1评估指标体系 4评估指标计算方法 4.1气象卫星数据共享服务评估计算方法 气象卫星数据共享服务评估的计算方法见式(1): S=入C入aA (1) 式中: S——气象卫星数据共享服务评估指标; 入c一一能效评估指标权重; C一—能效评估指标; 入A一一应用评估指标权重; A一一应用评估指标. 4.2能效评估 4.2.1能效评估计算公式 气象卫星数据共享服务能效评估由共享服务能力(C1)和共享服务效益(C2)两个指标进行评估,计 算方法见式(2): C=入cC1入cC2 (2) 式中: C—一能效评估指标; 入c—一共享服务能力指标权重; C1一一共享服务能力指标; 入—一共享服务效益指标权重; C2—一共享服务效益指标. 4.2.2共享服务能力指标 反映提供气象卫星数据共享服务的能力. 包括提供气象卫星数据共享服务的数据存储能力、在线处理能力、网络能力、服务能力、安全能力和 2 ...