ICS35.240.01 CCS L70 团 体 标 准 T/QGCML 3172—2024 旅游业可视化大数据分析平台 Tourism visualization big data analysis platform 2024-02-26发布 2024-03-12实施 全国城市工业品贸易中心联合会 发布 T/QGCML3172—2024 目 次 前言. II 1范围. ..1 2规范性引用文件1 3术语和定义1 4要求...... ..1 5模块功能. 2 6运行测试.................. . . . . 2 T/QGCML3172—2024 前言 本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草. 请注意本文件的某些内容可能涉及专利.本文件的发布机构不承担识别专利的责任. 本文件由全国城市工业品贸易中心联合会提出并归口. 本文件起草单位:美加华国际旅行社(武汉)有限责任公司、美城创意广联(武汉)科技有限公司、 武汉青春奋斗教育科技有限公司. 本文件主要起草人:杨莹、胡雯俊. II T/QGCML3172—2024 旅游业可视化大数据分析平台 1范围 本文件规定了旅游业可视化大数据分析平台的术语和定义、要求、模块功能、运行测试. 本文件适用于旅游业可视化大数据分析平台的设计及应用. 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款.其中,注日期的引用文件, 仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括的修改单)适用于本 文件. GB/T20270信息安全技术网络基础安全技术要求 GB/T20988信息安全技术信息系统灾难恢复规范 GB/T22239信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件. 3.1 旅游业可视化大数据分析平台tourism visualization big data analysis platform 是指通过应用大数据技术和可视化工具,对旅游业相关数据进行采集、整合、分析和展示的平台. 可以帮助旅游业管理者和从业者深入了解旅游市场和消费者行为,提供数据驱动的决策支持和业务优化. 4要求 4.1设计要求 4.1.1应易于操作、界面美观,方便用户进行浏览、搜索和交互. 4.1.2应利用大数据分析技术,对数据进行统计、分析和预测. 4.2信息安全 符合GB/T20270、GB/T20988、GB/T22239的相关要求. 4.3系统性能要求 4.3.1可靠性 可靠性应满足以下要求: 一一重要的服务器、网络设备应采用冗余方式配置,保证系统的可靠性: 一一系统应能隔离故障,切除故障不影响各节点的运行,并保证故障恢复过程快速、平稳: 一一系统应具有热启动功能: 一一平均无故障工作时间大于3×10h. 4.3.2维护性 系统软硬件应易于维护,并有自检自诊断功能.应具有完整的检测和维护工具及诊断软件,能快速、 准确地查明故障、迅速恢复系统. 4.3.3可扩展性 1 T/QGCML3172—2024 软硬件应采用便于升级的模块化设计,可根据需求选择模块组合;系统升级时不影响系统运行.系 统容量应有不少于30%的元余度. 4.3.4系统实时性 系统实时性应符合下列要求: 一一界面响应时间小于3s; 一一数据查询时间小于15se 5模块功能 5.1数据采集与整合 平台能够从各种数据源中采集旅游相关数据,如游客数量、游客来源、旅游景点的评价和评论、酒 店预订数据等,将这些数据进行整合和清洗,形成可分析的数据集 5.2数据分析与挖掘 平台利用大数据分析技术对采集到的数据进行处理和分析,如聚类分析、关联分析、时间序列分析 等,以发现旅游市场趋势、游客偏好、产品推荐等有价值的信息. 5.3可视化展示与报告 平台通过可视化工具将分析结果以图表、地图、仪表盘等形式进行展示,以便用户直观地了解数据 分析的结果.同时,平台还能生成数据报告,帮助用户进行数据解读和决策. 5.4市场趋势分析 平台可以对旅游市场的发展趋势进行分析,包括游客数量的增长、旅游消费的变化趋势、旅游热点 地区的变化等,以帮助旅游从业者了解市场动态,制定相应的营销策略. 5.5游客行为分析 平台可以对游客的行为进行分析,如游客的流动路径、停留时间、消费习惯等,以帮助旅游景区和 酒店进行服务优化和资源配置. 5.6景区评价与舆情监测 平台可以监测和分析游客对旅游景区的评价和评论,了解游客的满意度和需求,帮助景区进行改进 和提升服务质量.同时,还可以对社交媒体等渠道的舆情进行监测,及时了解和应对可能的危机和声誉 问题. 5.7预测与推荐 平台可以基于历史数据和模型算法,对未来的旅游市场趋...
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