ICS03.080.99 CCS A 20 团 体 标 准 T/QGCML4041—2024 企业信用调查评价及调配规范 Norms for enterprise credit investigation evaluation and allocation 2024-04-09发布 2024-04-24实施 全国城市工业品贸易中心联合会发布 T/QGCML4041-2024 目 次 前言 ...II 1范围... 2规范性引用文件1 3术语和定义....，.，.1 4基本原则.... 1 5指标内容.... 2 6信用异常情况... 3 7信用调查方法.... 4 8信用评价流程 4 9信用修复程序. 5 10信用等级划分及含义6 11信用报告........... 6 12异议处理及撤销......... ....6 附录A(资料性)信用调查评价表.... 8 I T/QGCML4041-2024 前言 本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草. 请注意本文件的某些内容可能涉及专利.本文件的发布机构不承担识别专利的责任. 本文件由北京国诚众达国际信用管理有限公司提出. 本文件由全国城市工业品贸易中心联合会归口. 本文件起草单位：北京国诚众达国际信用管理有限公司、上海君优企业征信服务有限公司、天津企 信源科技有限公司、北京卫健生物技术研究院、山东崇辩律师事务所、上海君优企业发展有限公司、北 京艺库文化有限公司、江西领军企业服务集团有限公司、苏州双航科技有限公司、找个朋友（上海）企 业信用征信有限公司、山东及时语企业服务有限公司、浙江中创企服科技集团有限公司、山西美安征信 有限公司、辽宁省德泓企业管理咨询服务有限公司. 本文件起草人：娄晓库、黄纪星、袁玉宝、董志勇、朱晓凯、刘树强、雷明旭、杨思思、杨海涛、 张帆、李忠刚、季顺武、史志鹏、李强. 本文件为首次发布. II T/QGCML4041—2024 企业信用调查评价与调配规范 1范围 本文件规定了企业信用调查评价与调配的基本原则、指标内容、信用异常情况、信用调查方法、信 用评价流程、信用修复程序、信用等级划分及含义、信用报告、异议处理及撤销. 本文件适用于企业信用的调查、评价与修复. 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款.其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括的修改单）适用于本 文件. GB/T22117信用基本术语 GB/T22119信用服务机构诚信评价业务规范 GB/T23794企业信用评价指标 GB/T26817企业信用调查报告格式要求基本信息报告、普通调查报告、深度调查报告 GB/T31953企业信用评价报告编制指南 3术语和定义 GB/T22117、GB/T22119界定的术语和定义适用于本文件. 4基本原则 4.1信用调查原则 4.1.1科学性 数据项选择应科学，结构完整，能够准确反映企业信用调查的目的. 4.1.2客观性 调查报告应能客观描述企业基本信息、生产经营状况及分析结构. 4.1.3预测性 调查报告应能基于企业所处的外部环境变化和内部经营管理状况，给出授信额度建议和信用等级评 估. 4.1.4合规性 应符合相关标准规范、行业习惯或约定，不侵犯个人隐私、企业商业秘密等权益. 4.2信用评价原则 1 T/QGCML4041-2024 4.2.1独立性 调查与评价过程应秉持独立、公正、平等的原则，不受外来因素影响. 4.2.2科学性 调查与评价的内容、指标的设置应科学、合理，包含企业信用的主要因素，能够反映企业信用状况. 调查与评价的过程规范. 4.2.3客观合理性 企业信用评价指标之间有机关联，逻辑清晰，避免重复和矛盾. 4.2.4适用性 调查与评价的各项指标应便于理解、采集和使用. 4.2.5有效性 数据应真实可信、具有代表性和时效性. 4.3信用修复原则 4.3.1合法合规 应遵守相关法律法规，不允许采用违法手段恢复信用.同时，企业应遵守商业道德，不允许采用欺 诈、虚假广告等不良行为来恢复信用. 4.3.2诚实守信 在进行信用修复过程中，应真诚守信，不允许再次出现不良行为. 4.3.3积极主动 在进行信用修复过程中，应采取积极主动的态度，主动与相关部门沟通，积极配合相关部门的监管 和管理，及时解决问题. 4.3.4持续改进 在进行信用修复过程中，应持续改进，加强内部管理，完善制度，提高员工素质，提升服务质量. 5指标内容 5.1信用调查内容 调查企业以下内容： a)注册信息； b)经营信息： c)联系信息； d)变更信息； e) 股东情况； f)...
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