管理的技术及问题解决方案 Skills of Management & Problems Solving 养论管理思想的发展和创新 尹贻林 教授 天津理工学院经济与管理学院 （TCCCE） E-mail:yinyilin@vip.sina. Tel:23679337 Fax:23683915
第一章 管理思想的发展和创新 管理学与经济学基础 人类欲望的相对无限 工矛盾 资源的相对有限性 管理Management 经济学Economics 对赢利 对非赢利 宏观经济学 微观经济学 事业的管理 事业的管理 Business Administration Macro-Economics Micro-Economics 组织内的资源配置 社会内的资源配置
经济学理论的基本框架 1、微观经济学 产生三个问题 矛盾选择 生产什么：供求理论 稀缺资源 价格机制如 稀缺性 怎样生产：生产理论 解决 配置与利用 何配置资源 为谁生产：分配理论 研究方法（边际分析、均衡分析） 2、宏观经济学 宏观经济中存在的四个重大问题： 国民收入 失业理论 决定理论 通货膨胀理论 经济波动理论 宏观经济政策 经济增长理论
二、管理学理论框架 管理学理论框架 （1911年 前后） （1920年后） (1950-1970) （1980-今） 古典管理理论 行为科学 现代管理理论 后现代管理理论 战略管理 人际关系理论 管理过程学派 比较管理 科学管理 迈克尔.波特 人性行为学派 企业文化 个体行为理论 企业重构再造 般管理 社会系统学派 非理性主义 代理与公司治理结构 行政管理 团体行为理论 管理科学学派 传统管理理论复兴 业务流程重组 组织行为理论 技术系统学派 知识与创新管理 薪酬管理 决策理论学派 系统管理学派 核心竞争力理论 经验主义学派 客户关系管理 权重管理学派 基本假设 组织行为学 管理科学学派 经济人 社会人 决策人 复杂人
三、管理思想演变过程 从孕育到现代，管理思想大致经历了五个过程.
（一）从实证到理论思辩的转变 通俗地讲就是从经验（感性认识）到理论（理性认识） 泰罗(Taylor) 法约尔(Fayol) 在美国米德维 在法国矿冶公 尔钢铁厂任工 司任职研究一 程师研究定额.
般管理 他们的研究从本企业实践出发，解决具体效率的问 题，但他们所阐述的管理理论却也“适用于政治、军事、 教育、宗教及其他各种组织机构”