第三章节文书送达 从书面文件的法律本质上看，其是一方当事人的书面表 示，是该当事人通过书面方式向对方当事人作出的要求当事人 确认客观事实或向对方当事人提出权利主张的意思表示.
单方 制作的书面文件如没有经过对方当事人确认，是无法达到其法 律效果的，那么就需要有效的送达.
送达，是指对方当事人已非常明确的接受到该意思表示的 行为，如签收文件、签收邮件、回复电子邮件.
证据的送达往 往是证据管理工作中最易忽视或最难操作的部分.
在工程 实践中，有关管理人员往往把文件送出了，但没注意留存文件 签收的相关凭证；也没有事后追踪文件是否送达以及妥善保管 已送达的证据，使送出的证据无法形成送达的证据链而造成失 误并引发风险.
要求项目重视文书送达的重要性、加强履约证 据送达的专门管理.
（一）组成送达证据链的证据要求 为了证明沟通的存在，一般会从沟通对象、沟通客体、沟通 介体、沟通渠道四个要素证明，通俗来说，若要证明A已经向 B传递了某信息，则需要证明A向B通过书面、口头或其他方 式以邮件、会谈、电话等形式传递了某信息.
即需要由项目经
理签发，并向有权接受文件的人员送达文书，保留签收记录.
（二）履约证据送达应当专人专管 针对函件编号，收发文等，建议项目坚持“一个出口、一 个入口”原则，以项自资料员作为轴心，在发函之前，向资料 员提出申请，由项目资料员给出唯一编号，并直接注明在函件 上，避免后续手写编号涂改的问题.
同时，项自待发出函件， 原则上至少准备一式四份原件，如需更多函件留底，则份数增 加，函件经项目经理签字盖章后，交由资料员统一对外发出.
如当天申请编号未能使用，则在下班前告知资料员将编号回收 继续使用，如已经发出的函件经签收后最终作废，则该函件编 号不回收，在文档收录时注明即可.
项目收文时，概由资料员 作为统一入口签收，签收后应及时在内部流转签批意见，由强 相关部门进行后续跟进处理，避免形成函件逾期不回复视为默 认的不利后果.
项目资料员应起到"认真寄送、及时通知、登记完备、负 责催促”的作用，对于收到的来自发包人、监理单位、分包单 位等的文件或通知，须立即拆封进行内部处理流转.
（三）区分直接送达与间接送达进行针对性管理 直接送达并取得直接签收记录是送达证据最直接、最明确 的证据固定方式.
但在工程实践中，会出现签收人拒收或无法
直接送达的情形，那就需要采取间接送达的证据管理方式.
间接送达是指通过邮政、快递、电子邮件等方式向对方当 事人送达相关工程文件的行为.
项自上最常规使用是就是邮寄 送达及电子送达.
对于重要文件，可以采取两种送达的双控方 式确保送达效果，必要时，也可采取公证送达.
（四）强化邮寄送达和电子送达的实务操作能力 1.关于邮寄送达实务操作的注意事项 通过快递和挂号邮寄方式发送文件，仅能证明发送过文 件，不能证明文件已经送法，所以在寄出快递后应及时查询或 向EMS索要回执，并于寄出文件证据一起归档管理.
2.首选中国邮政EMS为寄送方式 A：将EMS邮寄的函件正本进行编号（参考工程联系函编 号），并在函件正本中标明：本文件一式两份，一份寄件人 存，一份以EMS的方式送达，并注明快递单号，同时归档.
B：完整填写EMS面单，包括寄件人、寄件人单位、寄件 人联系方式、寄件人联系地址、收件人、收件人单位、收件人 联系方式、收件人地址，尤其是应当完全填写内件品名，尽可 能详细描述所寄函件正文的内容.
C：将函件正文放入信封后，贴上EMS面单密封.
取下面 单复件并归档妥善保管
D：在EMS寄出后，尽快登陆快递网站，打印邮件送达的 详单页，并归档.
E：EMS被退回后，要求邮局出具证明，说明退回原因并 归档.
3.寄送重要或内容复杂的文件时，应当进行公证.
4.关于电子送达实务操作的注意事项 A：采取电子送达，应当由合同约定或过程往来函件确认 的双方指定的电子送达地址.
电子送达的最优方式是电子邮 箱，避免使用、等即时通讯软件.
B：寄送电子邮件时，应当避免邮件附件过大.
过大的邮 件附件会被系统定期清理，从而无法证明邮件内容，如果相关 邮件内容过大，建议采取直接送达邮寄送达.
C：使用固定的电脑对邮件附件的保存和发送.
电子证据 提供时，需要提相关电子信息的原始载体作为法院质证的证据 原件，采用固定的电脑有利于相关电子证据的证明.
（五）电子函件的结构要求 1、主接收人和抄送人 主接收人一定是责任人，是发件人希望处理邮件的人员.
收件人根据情况可以是一人或者多人，在多人的情况下，需要 在邮件中明确每个主收件人的职责，以免出现主收件人多但由
于没有明确的职责而出现没有人答复邮件或者多人答复但是内 容不一致的情况发生.
抄送人是需要对该事件关注的人，应该视邮件的内容选择 合适的抄送人，邮件的重要程度越高，则需要抄送的领导的级 别就越高，避免出现低重要性邮件抄送高层领导的情况.
2、邮件主题 主题栏应该简要明了的阐述邮件的主要内容，方便收件人 在打开邮件前就能够大概知道邮件的内容和事项，邮件主题栏 尽量不要超过两行，对使用项目邮箱发送的重要函件，邮件主 题的命名规则应遵循如下： （1）【紧急-请回复】关于×XX事宜的函 （2）【紧急-请悉知】关于×XX事宜的函 （3）【普通-请回复】关于×XX事宜的函 （4）【普通-请悉知】关于XXX事宜的函 3.邮件正文 邮件主体部份，应该简明扼要地说明需要收件人处理的问 题、向收件人反映的问题等.
避免用词过少、内容不明、出现 异议等情况发生，杜绝错别字和过于感情化的字眼.
邮件附件 不能带有公司机密或绝密相关内容.
4.邮箱签名
