ICS 01.120 A 00 GB 中华人民共和国国家标准 GB/T15496-2017 代替GB/T15496-2003 企业标准体系 要求 Enterprise standards system-Requirement 2017-12-29发布 2018-07-01实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会 发布
GB/T 15496-2017 目次 引言 1范围. 2规范性引用文件 3术语和定义 4总体要求 7 5标准体系构建 5.1需求分析 5.2 结构设计 5.3 标准明细表 5.4体系编制说明 6体系运行 6.1运行原则 6.2运行程序 7体系评价与改进 附录A(资料性附录) 企业标准体系构建规划 10 附录B(资料性附录) 相关方及其需求和期望的分析方法和结果应用示例 附录C(资料性附录)企业标准体系其他参考模式 13
GB/T 15496-2017 前言 GB/T15496《企业标准体系要求》是企业标准化工作系列标准之一,本系列标准结构如下: GB/T15496企业标准体系要求; GB/T15497企业标准体系产品实现; -GB/T15498企业标准体系基础保障; GB/T19273企业标准化工作评价与改进; GB/T35778企业标准化工作指南.
本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草.
本标准代替GB/T15496-2003《企业标准体系要求》.
本标准与GB/T15496-2003相比主要 变化如下: 修改了引言; 修改了第4章; 第5章增加了需求分析,原标准企业标准体系结构"基础标准体系、技术标准体系、管理标准体 系和工作标准体系"改为"产品实现标准体系、基础保障标准体系和岗位标准体系”; 第6章修改为“体系运行”,删除了2003年版第7章、第9章、第10章、第11章、第13章.
本标准由中国标准化协会提出并归口.
本标准起草单位:浙江省标准化协会、中国计量大学、江苏省标准化协会、中国电力企业联合会、山 东省标准化研究院、浙江正泰仪器仪表股份有限责任公司、北京市质量技术监督局、中国标准化协会、浙 江星星冷链集成股份有限公司、山东标益信息咨询服务有限公司、辽宁省标准化研究院.
徐新忠、赵祖明、石立志、安华娟、曲波.
本标准的历次版本发布情况为: GB/T 15496-1995、GB/T 15496-2003.
GB/T 15496-2017 引言 0.1总则 本标准有助于企业提高整体绩效,实现可持续发展,指导企业根据行业特征、企业特点构建适合企 业战略规划、经营管理需要的标准体系,以及形成自我驱动的标准体系实施、评价和改进机制.
企业标准体系是企业战略性决策的结果.
企业标准体系的构建是企业顶层设计的内容.
0.2基本理念 0.2.1需求导向 以企业战略需求为导向,充分考虑企业内外部环境因素和相关方的需求与期望,以实现企业发展战 略为根本目标,构建企业标准体系,并融人企业经营管理系统.
0.2.2创新设计 企业可按照本标准进行企业标准体系的设计,也可在本标准的基础上,根据企业实际进行创新设 计,构建系统、协调、适应企业发展战略和经营管理需要的企业标准体系.
0.2.3系统管理 运用系统管理的原理和方法,识别企业生产、经营、管理全过程中相互关联、相互作用的标准化要 素,建立企业标准体系,并与企业经营管理系统充分融合、相互协调,发挥系统效应,提高企业实现目标 的有效性.
0.2.4持续改进 0.3模型图 以企业战略为导向,构建企业标准体系,并遵循“PDCA"理念和方法,实现系统管理和持续改进.
企业标准体系系统模型如图1所示.
I
GB/T15496-2017 相 相 运行 关 关 输入 输出 方 构建 企业标准体系 评价 方 需 满 改进 求 意 注1:企业标准体系的PDCA循环是指: 根据相关方要求及期望、外部环境及企业战略需要,进行企业标准体系的设计与构建; D运行企业标准体系; C一根据目标及要求,对标准体系的运行情况进行检查、测量和评价,并报告结果; A一必要时,对企业标准体系进行优化甚至创新,以改进实施绩效.
注2:根据企业发展战略及相关方需求与期望构建企业标准体系.
注3:企业标准体系中各标准之间是相互关联、协调作用的关系.
图1企业标准体系模型图 0.4与其他管理体系的关系 企业标准体系专注于为实现企业战略提供标准化管理的系统方法和管理平台.
各类管理体系文件 是企业标准体系的一部分.
对于各管理体系的通用要求,可采用整合、兼容和拓展的方式,将相应标准 修订后纳人标准体系;对于各管理体系的特定要求,可直接将原管理体系的文件纳入企业标准体系.