eICS 03.120.10 CCS A00 T/ZJVITIA 浙江省汽车工业技术创新协会团体标准 T/ZJVITIA01-2024 汽车工业全流程竞争力质量管理体系 Transcandent Quality Management System for Total Process of Automobile Industry 2024-07-15发布 2024-08-15实施 浙江省汽车工业技术创新协会 发布
T/ZJV1T1A 01-2024 目次 前言 A 范围. 2 规范性引用文件.. 3 术语和定义 A 质量管理体系策划. 3 4.1方针与目标.. 3 4.1.1质量方针 3 4.1.2质量目标. 3 4.1.3领导作用 4 4.2质量管理体系 4 4.2.1 范围. 4 4.2.2 过程方法， 4 4.2.3 质量管理数字化 4 4.2.4 质量管理责任， 4 4.3风险与机遇. 5 4.3.1 风险与机遇的评审 .5 4.3.2 风险应对， 5 4.3.3 预防措施. .5 4.4体系规范和运行数据 .5 4.4.1 质量管理体系规范， .5 4.4.2 标志标识.. .6 4.4.3证明 6 4.5沟通 4.6非组织的财产 网络与信息安全 5.1网络安全 7 5.1.1组织网络安全， 5.1.2产品网络安全， 5.2信息安全 7 5.2.1 组织信息安全 7 5.2.2顾客信息安全 8 5.2.3产品使用数据安全， .8 人员配置与赋能 .8 6.1职责和权限设置、 .8 6.1.1职责和权限 .8 6.1.2质量授权 .8 6.2人员配置. 8 6.2.1有效配置人员 8 6.2.2资格管理， 8 6.3赋能管理 6 6.3.1 质量意识 6 6.3.2岗位要求 9 6.3.3人文氛围 9 6.4质量管理体系工程师与审核员 .9 6.4.1审核员 9 6.4.2体系工程师 9
T/ZJVITIA 01-2024 6.4.3持续学习 ... 10 基础设施与数字化 ..10 7.1设施设备 10 7.2工装器具. ..1 7.3监视和测量系统 11 7.4信息数字化系统与作业软件 12 7.5运行环境 13 8 技术与标准管理 13 8.1 技术研究， 13 8.2 工程技术管理 13 8.3质量标准 14 9 运输与防护管理 14 9.1物流规划. .14 9.1.1线路规划 9.1.2信息传递、 ..15 9.2包装和运输 ..15 9.2.1包装 ..15 9.2.2运输 15 9.3存储. 15 9.3.1 入库控制 15 9.3.2存储产品（或物料）维护 16 9.3.3出库管理 16 10合作方管理， 16 10.1合作方规划， 16 10.1.1合作方要求 16 10.1.2合作方储备 16 10.2合作方开发 17 10.2.1合作方选择 .17 10.2.2 合作方沟通 17 10.2.3 合作方批准 .17 10.3合作方监视与监督 ..17 10.3.1 合作方质量管理体系 -17 10.3.2 合作方绩效评价.
.17 10.3.3 合作方风险控制 .18 10.3.4 合作方信息 18 10.4合作方提升.. 81 10.4.1 指导改进 18 10.4.2 合作方培育， 18 10.4.3 合作方退出/淘汰 61 10.5 合作方提供的物料控制 19 10.5.1 前期控制 19 10.5.2 量产控制 20 10.5.3 保障供应， 20 10.6 外包过程控制 21 10.6.1 过程外包类型， .21 10.6.2 现场管理， .21 10.6.3输出确认 21 11产品创造过程运行控制， 21 11.1运行过程策划. 21 11.1.1产品创造过程及控制 21 II
T/ZJV1T1A 01-2024 11.1.2软件开发过程及控制 22 11.1.3多功能团队 22 11.2运行控制 22 11.2.1 项目目标 22 11.2.2 有效沟通 22 11.2.3 进度控制.
22 11.2.4 变更控制 23 11.2.5 风险控制 23 11.2.6 质量确认 23 11.3输出控制 23 11.3.1 输出标准化 23 11.3.2 用途控制 23 11.3.3 样品控制 23 12市场/顺客研究与产品定义 23 12.1市场研究 24 12.1.1 市场机会与顾客群体画像 24 12.1.2 确定竞争威胁.. 24 12.2产品规划 24 12.2.1 产品型谱 24 12.2.2 产品生命周期管理 24 12.2.3 确定产品交付的要求 24 12.3产品定义. 24 12.3.1 顾客研究与沟通 24 12.3.2 确定产品和服务. 25 13产品设计与开发 26 13.1 产品工程技术准备 26 13.2 产品设计与开发， 27 13.3 产品开发确认 产品设计与开发输出控制 31 13.4 31 14过程设计与开发 32 14.1 制造工程技术准备 32 14.2 过程设计与开发.
33 14.3 确认与验收 35 14.4 过程设计与开发的输出控制 36 15实物验证与批量生产批准 36 15.1 实物验证 36 15.2 工厂批量生产批准.
38 16批量生产一致性控制 42 16.1 生产计划、监视和控制 42 16.2 过程稳定性控制 43 16.3 产品和服务交付.
45 17 商品交付与顾客服务 46 17.1 产品和服务的信息发布 46 17.2 产品和服务的咨询服务 47 17.3 产品和服务的交付 48 17.4 交付后的服务. 48 18测量分析与评价 50 18.1 市场满意监视与测量 50 18.2顾客满意监视与测量 50
