海南省城市信息模型（CIM）平台 运维保障标准 (征求意见稿) 海南省住房和城乡建设厅 2022年11月
前言 海南省CIM平台采用“CIM基础平台”“特色应用”的“CIM”的建设模式，将接入和整合全域 全量数据资源，搭建和汇集城市三维数字底板，实现多层次信息共享和业务协同，最终建设可支持承载 海南省现代化治理和智慧监管、立体防控智慧生态治理、数字政府和智能公共服务的城市信息模型平台， 本标准制定和编写旨在规范整个CIM平台的信息化基础设施、数据资源等方面的运维管理水平.
同 时推进CIM基础平台的规范化、标准化发展的进程，促进海南省CIM行业健康发展，在贯彻国家相关标 准的基础上，认真总结实践经验，征求了城市管理部门、科研院所、行业专家的意见建议，制定了本标 准.
本标准共分为6章，主要技术内容包括：总则，术语和缩略语，平台运维基本规定，运维服务对象， 运维过程管理，运维组织体系.
本标准由海南省住房和城乡建设厅负责指导实施与监督管理，联通数字科技有限公司、中规院（北 京）规划设计有限公司负责具体内容的技术解释.
本标准起草单位：联通数字科技有限公司、中规院（北京）规划设计有限公司.
目次 1.总则. 2.术语和缩略语、 2 2.1.术. 2.2.缩略语.. 3.平台运维基本规定. 3.1.一般规定. 3.2.平台特性.. 4.运维服务对象. 4.1.信息基础设施， 5 4.2.数据资源.. 5.运维过程管理. 5 5.1.监控管理 .6 5.2.例行维护. .6 5.3.响应式维护. 6 5.4.故障处置， 5.5.应急响应. 5.6.安全运维 .8 5.7.服务总结. ..12 6.运维组织体系. 12 6.1.人员组织. 12 6.2.工作模式. 12 6.3.岗位职责.
12 6.4.技能要求， 13 本标准用词说明. 14 引用标准名录. 15
城市信息模型（CIM）平台运维保障标准 1.总则 为规范海南省城市信息模型（CIM）平台运维，推动城市转型和高质量发展，推进城市 治理体系和治理能力现代化，制定本标准.
本标准适用于城市信息模型（CIM）平台及其相关应用的运维.
CIM平台的运维除应符合本标准外，尚应符合国家现行有关标准的规定.
2.术语和缩略语 2.1.术语 2.1.1.城市信息模型基础平台basic platform of city information modeling 城市信息模型基础平台是管理和表达城市立体空间、建筑物和基础设施等三维数字模型， 支撑城市规划、建设、管理、运行工作的基础性操作平台，是智慧城市的基础性、关键性和 实体性的新型信息基础设施，简称CIM基础平台.
2.1.2.城市信息模型平台platform of city information modeling 城市信息模型平台是城市信息模型基础平台和基于城市信息模型基础平台构建的各种 应用系统的总和，简称CIM平台.
2.1.3.城市信息模型city information modeling（CIM) 以建筑信息模型（BIM）、地理信息系统（GIS）、物联网（IoT）等技术为基础，整 合城市地上地下、室内室外、历史现状未来多维多尺度空间数据和物联感知数据，构建的城 市信息有机综合体.
2.1.4.城市三维模型3Dcity model 城市地形地貌、地上地下人工建（构）筑物等的三维表达，反映对象的空间位置、几何 形态、纹理及属性等信息，简称三维模型， 2.2.缩略语 下列缩略语适用于本文件 CIM-城市信息模型 City Information Modeling: BIM-建筑信息模型 Building Information Modeling: GIS-地理信息系统 Geographic Information System. 2