QC小组活动基础知识培训
责任规矩执行 目 01 QC小组活动基本概述 02 问题解决型QC小组活动程序 03 常用工具方法简介
第一部分 QC小组活动基本概述
第一部分 QC小组活动基本概述 责任规矩执行 QC小组是什么?
质量管理小组称为QC小组--qualitycontrol circle 由生产、服务及管理等工作岗位的员工自愿结合,围绕组 织的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降 低消耗、改善环境、提高人的素质和经济效益为目的,运用质 量管理理论和方法开展活动的团队.
第一部分 QC小组活动基本概述 责任规矩执行 QC小组活动程序是什么?
遵循PDCA循环开展质量管理小组.
基于客观事实 P一一策划(Plan) Action 处置 Plan D一一实施(Do) 策划 针对同题 全员参与 针对需求 持续改进 解决问题 C一一检查 消足带水 成果转化和推广 (Check) 实施 Do 检查 A一一处理 应用统计方涉 (Action)