ICS 33. 030 CCS M 21 YD 中华人民共和国通信行业标准 YD/TXXXXX-XXXX 针对电信网络诈骗的举报受理与处置规范 Implementation specification for reporting and handling of tele network fraud (报批稿) 行业标准信息服务平台 XXXX-XX-XX发布 XXXX-XX-XX实施 中华人民共和国工业和信息化部 发布
行业标准信息服务平台
YD/TXXXXXXXXX 目次 前 1范围 2规范性引用文件, 3术语和定义. 4缩略语. 5举报受理与处置要求. 6举报受理与处置流程. 6.1流程图.. 6.2流程说明.. 7举报字段... 7.1涉诈码号举报字段.
7.2涉诈短信举报字段.
7.3涉诈互联网账号举报字段. 7.4涉诈网站举报字段. 7.5涉诈APP举报字段. 7.6其他电信网络诈骗举报字段. 8已处置资源申诉及核验流程. 行业标准信息服务平台
YD/TXXXXX-XXXX 前言 本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草.
请注意本文件的某些内容可能涉及专利.
本文件的发布机构不承担识别专利的责任.
本文件由中国通信标准化协会提出并归口.
本文件起草单位中国信息通信研究院、阿里巴巴(中国)有限公司、蚂蚁科技集团股份有限公司、 北京抖音信息服务有限公司、北京快手科技有限公司、北京百度网讯科技有限公司、北京三快在线科技 有限公司、北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司、北京东方通网信科技有限公司.
本文件主要起草人常雯、王卉婷、周帅、王玉环、姜清明、彭骏涛、谢虹燕、白晓媛、冯豪、王 昕、郭建领、季刚、杨怡、崔婷婷.
行业标准信息服务平台 Ⅱ
YD/T XXXXXXXXX 针对电信网络诈骗的举报受理与处置规范 1范围 本文件规定了针对电信网络诈骗的用户举报受理与处置的要求、流程,分类明确了统一的涉诈资源 举报字段,并对已处置资源的数济渠道做出要求.
本文件适用于指导电信业务经营企业、互联网服务提供企业等企业建立电信网络诈骗举报受理与处 置机制.
2规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件.
3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件.
3. 1 涉诈资源fraudresource 以非法占有为目的,被诈骗分子用于骗取公私财物或相关非法引流、推广、分发、洗钱、色情、博 彩等的资源,包括域名、IP地址、网址、电子邮件地址、互联网账号、APP、网络服务器、数据服务和 资源等.
3. 2 恶意举报malicicusaccusation 通过伪造证据、捏造事实、虚构事实等方式,对其他用户进行蓄意举报的行为.
准信息服务平 M 4缩略语 下列缩略语适用于本文件.
APP:应用程序(Application) URL:统一资源定位符(UniversalResourceLocator) 5举报受理与处置要求 针对电信网络诈骗的举报受理及处置,应包括以下要求: a)相关服务提供者应为用户提供电信网络诈骗资源或活动的举报入口,应充分利用客服电话、官 方网站、、客户端等方式,为用户提供便捷高效的举报渠道;