ICS33.040.50 CCSM 42 YD 中华人民共和国通信行业标准 YD/TXXXX-XXXX 面向小微企业办公场景的宽带业务体验和 网络性能评价指标体系 Evaluation index system for broadband service experience and network performance oriented to small and micro enterprise office 行业标准 （报批稿） XXXX-XX-XX发布 XXXX-XX-XX实施 中华人民共和国工业和信息化部 发
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YD/T XXXXXXXX 目次 前 1范围... 2规范性引用文件. 3术语和定义.. 4缩略语. 5评价指标体系架构. 5.1网络结构.. 5.2评价指标体系架构 6业务体验评价指标.， 6.1业务体验KQI指标.
6.1.1业务范围. 6.1.2固定电话语音. 6.1.2.1固定电话语音体验KQI指标概述 6.1.2.2呼叫接通率， 6.1.2.3通话建立时间.
6.1.2.4语音质量 6.1.2.5掉话率， 5 6.1.3网页浏览.
5 6.1.3.1网页浏览体验KQI指标概述.， 6.1.3.2页面响应时间 6.1.3.3首屏显示时间 6.1.3.4完全加载时间 6.1.4语音文本消息.. 6.1.4.1语音文本消息体验KQI指标述 6 6.1.4.2加载时延... 6 6.1.4.3操作响应时延.
6.1.4.4消息接收时延. 6.1.5小文件传输.. 6.1.5.1小文件传输体验KQI指标概述..
6.1.5.2传输请求响应时延.， 6.1.5.3传输速率比. 6.1.6云桌面.. 6.1.6.1云桌面业务体验KQI指标概述. 6.1.6.2登录等待时间. 6.1.6.3操作响应时间..
YD/TXXXXXXXX 6.1.6.4卡顿时长占比. 6.1.7视频会议... 6.1.7.1视频会议业务体验KQI指标概述 6.1.7.2观看质量.. 6.1.7.3交互时延 6.1.8企业直播. 8 6.1.8.1企业直播业务体验KQI指标概述 6.1.8.2画面延迟 6.1.8.3卡顿次数 6.1.9云化服务. 6.1.9.1云化服务业务体验KQI指标概述.， 6.1.9.2操作响应时间.. 6 6.1.10云设计和云渲染. 6.1.10.1云设计和云渲染业务体验KQI指标概述 6.1.10.2卡顿次数.. 6.1.10.3卡顿时长占比， 6 6.1.10.4交互质量. 6 6.2业务体验KPI指标... 6.2.1业务体验KPI指标检测结构图. 01 6.2.2DNS类指标. 10 6.2.3TCP类指标 10 6.2.4UDP类指标 12 6.2.5RTP类指标， 13 6.2.6HTTP/HTTPS类指标. 14 6.3业务体验评价体系.
15 6.3.1概述.... 15 6.3.2单业务体验评价方法. 15 6.3.2.1 MOS 概述 15 6.3.2.2固定电话语音 15 6.3.2.3网页浏览 6.3.2.4语音文本消息 22 6.3.2.5小文件传输. 24 6.3.2.6云桌面. 26 6.3.2.7视频会议. .29 6.3.2.8企业直播 31 6.3.2.9云化服务. 33 6.3.2.10云设计和云注染. 35 6.3.3业务体验评价分级.
38 6.3.3.1业务体验分级架构. 88 6.3.3.2业务体验分级. 7网络性能评价指标， 41 7.1网络性能指标 41 7.1.1概述.
41 ⅡI
YD/T XXXXXXXX 7.1.2带宽. 7.1.3时延 7.1.4并发.
7.1.5云网一体 7.1.6安全.. 7.1.7智能运维.
7.2网络性能评价体系.
7.2.1专业工具评测 7.2.2终端评测 参考文献.... 行业标准信息服务平台 I11
