MZ/T 197-2023 假肢、矫形器营销规范.pdf

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ICS 11. 180 CCS C 45 备案号: MZ 中华人民共和国民政行业标准 MZ/T 197-2023 假肢、矫形器营销规范 Specification for prosthetics and orthotics marketing 2023-01-10发布 2023-02-01实施 中华人民共和国民政部 发布
MZ/T 1972023 目次 前言 引言 1范围... 2规范性引用文件 3术语和定义 4基本要求. 5市场推广 6营销服务 7纠纷处理. 8满意度调查 附录A(资料性)满意度调查表.

MZ/T 197-2023 前言 本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草.

请注意本文件的某些内容可能涉及专利.

本文件的发布机构不承担识别专利的责任.

本文件由中华人民共和国民政部提出.

本文件由全国残疾人康复和专用设备标准化技术委员会(SAC/TC148)归口.

本文件起草单位:中国康复辅助器具协会、国家康复辅具研究中心、北京市康复辅具技术中心、 奥索(上海)商贸有限公司、北京瑞哈国际假肢矫形器贸易有限公司、奥托博克(中国)工业有限公 司、中国康复研究中心、上海市康复器具协会、吉林省康复辅助器具协会、陕西省康复辅助器具协会、 恩德莱康复器具(北京)有限公司、北京精博现代假肢矫形器技术有限公司、上海科生假肢矫形器有 限公司、湖北省康复辅具技术中心、四川大学华西医院假肢矫形中心、德林义肢矫型康复器材(上海) 有限公司、广州科莱瑞迪医疗器材股份有限公司、北京中站康豪矫形器中心、安阳贝瑞思医疗设备有 限公司、英中耐(福建)假肢矫形器有限公司、上海精博假肢矫形器有限公司、德林义肢矫型康复器 材(深圳)有限公司、广西博尔特假肢矫形器有限公司、贵州博尔特假肢矫形器有限公司、北京工道 风行智能技术有限公司.

本文件主要起草人:闫和平、毛勇、张鹏程、高杰、董智千、刘吉胜、佟学东、庚凯峰、赵立伟、 王林、张飚、吴振字、金风臣、刘红举、徐祖义、孔宇、陈国雪、李峰、姚峰、熊聪聪、荣立明、周 勇、刘柳军、陈建良、王敏、陈涛、战永安、战超、张僮、李晓堂、丁高厚、姜从兵、王以昌、时春 明、王铭、李建伟、郑凌、陈怡君.

II
MZ/T197-2023 引言 在国家简政放权、大幅取消和下放行政审批事项的背景下,假肢、矫形器行业原有的假肢和矫形 器制作师执业资格制度、假肢和矫形器生产装配机构的资格认定被陆续取消,而行业事中事后监管制 度尚未健全,对假肢矫形器行业秩序造成了一定的不良影响.

2016年,国务院发布实施《关于加快发展康复辅助器具产业的若干意见》(国发(2016)60号), 明确强调要“维护良好市场秩序”“营造良好市场环境”,同时强调要“发挥标准导向作用”.

针对 假肢、矫形器行业在营销过程中存在的乱象和问题,本标准“对症下药”,在凝聚行业广泛共识的基 础上,有针对性地提出具体要求,其目的在于提高假肢、矫形器营销单位和营销人员的业务水平和职 业操守,促进行业管理的专业化和规范化.

因此,本文件的发布实施,是建立健全假肢、矫形器行业 事中事后监管的重要举措,对进一步维护行业秩序有重要意义.

ⅢI

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