华为交换机日常维护手册.docx

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1、 例行维护简介 设备稳定运行一方面依赖于完备的网络规划,另一方面,通过日常的维护和监 测发现设备运行隐惠也是非常必要的.

2、 设备环境检查 设备运行环境正常是保证设备正常运行的前提.

No. 检查项 评估标准和说明 长期工作环境温度:0℃~45℃:短期工作环境温度:-5℃~55℃ 机房的长期工作环境相对湿度应在5%RH~85%RH之间,不结露:短期工作 环境相对湿度应在0%RH~95%RH之间,不结露.

若机房的环境温度长期不能满足要求,应考虑检修或更换机房的空调系 机房温度状 统 况 若机房的相对湿度过大,应考虑为机房安装除湿设备:若机房的相对湿度 过小,应考虑为机房安装加湿设备.

说明: 短期工作条件是指连续不超过48小时和每年累计不超过15天.

具体设备 的温度规格要求请参见《S7700&S9700智能&核心路由交换机硬件描述》 项目都应干净整洁无明显尘土附着.

2 清洁状况 注意防尘网的清洁状况,及时清洗或更换,以免影响机柜门及风扇框的通 风、散热.

设备正常工作时,要求保持风扇正常运转(清理风扇期间除外),擅自关 3 散热状况 闭风扇会引起设备温度升高,并可能损坏单板.

不要在设备子架上通风口处放置杂物,还应定期清理风扇的防尘网.

线缆布放 电源线与业务线统分开布放.

电源线布放整齐、有序.

业务线统布放整 4 齐、有序.

5 线缆标签 线续标签清晰、准确,符合规范.

机框散热 机框进风口没有过多灰尘堵塞,不影响设备正常散热.

如果防尘网上灰尘 6 较多,需要及时清洗.

机框的防尘网清洗建议一季度进行一次.

3、 设备基本信息检查 检查设备的基本信息,如软件版本、补丁信息、系统时间等是否正确.

No. 检查项 检查方法 评估标准 设备运行的版本 display 单板PCB版本号、软件版本号与要求 version 相符.

display 设备正在使用及下次启动时将要加载 2 检查软件包 startup 的产品版本软件和配置文件的文件名 正确.

<Quidway) display License文件已经激活,且“Expired 3 License 信息 1icense date”为“PERMANENT”(即永久有 效)或在运行截至日期之内. 补丁文件必须与实际要求一致,建议 display 加载华为公司发布的该产品版本对应 4 检查补丁信息 patchinformation 的最新的补丁文件.

补丁必须已经生效,即补丁的总数量 和正在运行的补丁数量一致.

时间应与当地实际时间一致(时间差 不大于5分钟),便于故障时通过时 检查系统时间 display c1ock 间精确定位.

如果不合格,请执行clock datetime 命令修改系统时间或者配置NTP同步 网络时间.

dir cfcard: CFcard里的文件都必须是有用的,否 6 CF卡中的文件 dir 则请执行delete/unreserved命令删 slave#cfcard: 除.

检查配置正确性 display 通过查看当前生效的配置参数,验证 7 currentconfiguration 设备配置是否正确.

检查debug开关 display 设备正常运行时debug开关应该全部 8 debugging 关闭.

检查配置是否保存 pare 业务配置正常后,要进行保存.

运行 6 configuration 配置需要与保存过的配置相同.

4、 设备运行检查 检查设备的运行情况,如单板运行状态、设备复位情况、设备温度等是否正常.

No. 检查项 检查方法 评估标准 重点关注单板在位信息及状态信息是 否正常,当显示如下信息时表示为正 常.

单板运行状态 display device 单板“Online”为“Present” 单板“Power”为“PowerOn” 单板“Register”为 “Registered” 单板“Status”为“Normal” 2 风扇状态.

display fan Status为normal表示正常.

3 电源状态.

display power state项为supply时表示正常.

主备板同时存在时,要同时有主备板 主用板/备用 的显示状态信息.

倒换完成,设备开 板的备份状 display switchover 始正常工作后,主用板需要显示为 态.

state “realtime or routine backup” 表 示正常.

5 FTP网络服务 端口 display ftpserver 不使用的FTP网络服务端口要关闭.

无告警信息.

6 告警信息 display alarm a11 如果有告警,需要记录,对于严重 以上告警需并立即分析并处理.

各模块的CPU占用率正常.

如果CPU 7 CPU状态 display cpu-usage 占用率如果超过80%,建议重点关 注.

内存占用情况正常,如果“Memory 内存占用率 display memory Using Percentage”超过60%时需要 usage 关注. 日志信息 display logbuffer 6 display trapbuffer 不存在异常信息.

5、 端口内容检查 检查设备的端口信息,如端口协商模式、端口配置、端口状态等是否正确.

No. 检查项 检查方法 评估标准 端口错包 display 业务运行时,要检查端口有无错包,包括 interface CRC错包等.

端口协商模 display 端口协商模式正确,两边端口要一致,不 2 式 interface 能有半双工模式.

display 3 端口配置 currentconfiguration 接口的配置项合理,如接口协商模式、速 率、隔离、限速等.

interface display 4 端口状态 interface brief 端口的Up/Dowm状态满足规划要求.

执行display ip 端口统计数 interface命令.

分两次 正常情况下,两次的数据没有增长,且基 5 据 隔5分钟后收集数据,然后 数不大于500.

比较.

6、 业务检查 检查设备运行的业务是否正常.

组播成员接 口和路由器 display igmp- 静态成员接口、动态成员接口、静态路由 接口信息 snooping portinfo 器接口和动态路由器接口的信息正确.

组播报文统 disp1ay igmp VLAN接收/发送的IGMP报文和PIMHe11o 计信息 snooping statistics vlan 报文个数,以及VLAN内发生的二层事 件次数统计合理.

执行 display 12multicast forwarding-table命令查看 组播转发表 二层组播转发表项.

3 信息 执行display multicast 组播转发表项正确.

forwarding-table命令查看 三层组播转发表项.

组播路由协 执行 display multicast 域内组播路由协议采用PIM-SM.

议 routing-table 命令.

与组播相连的接口都必须要使能IGMP.

DHCP Snooping绑 display dhcp snooping user-bind al1 静态表项和动态表项正确.

定表 MAC地址表 display mac- 信息 address MAC地址表信息正确.

具有默认路由或者其他精确路由,便于故 障时候可以远程定位.

路由表信息 display ip 对于处于一个网络中同一层次的设备,如 7 routing-table 果运行相同的路由协议,各设备上的路由 条目应该相差不大(因为静态路由的配置 差异,路由条目上可能存在一定差异).

OSPF错包情 执行 display ospf error 8 况 命令.

分两次隔5分钟后收 正常情况下,两次的数据没有增长.

集数据,然后比较.

执行display vrrp 命令.

“State”不为“Initialize”状态.

执行display vrrp 备份组中的设备的VRRP状态“State”不 6 VRRP状态 statisties命令 能同时为“Master” “Checksum errors” 、*Version errors”和“Vrid errors”为零.

防攻击检测 应该有防攻击的配置.

执行 display current- 如果未配置,请使用car命令为设备配置 10 configuration linclude 防攻击功能.

具体步骤请参见 car命令. 《S7700&S9700智能&核心路由交换机配 置指南-安全》中的“本机防攻击配置” 指定端口和根端口的“STP State”为 MISTP状态 执行display stp brief命 “FORWARDING" 11 令. 备份根端口的“STPState”为 “DISCARDING” 查看交换机上当前生效的MST域配置信 MST城配置 执行 display stp region- 息.

12 信息 configuration命令.

输出内容包括:域名、域的修订级 别、VLAN与生成树实例的映射关系以及配 置的摘要.

MSTP拓扑变 执行display stp 查看MSTP拓扑变化相关的统计信息.

13 化 topology-change 命令 如果设备拓扑变化次数递增,则可以确定 网络存在震荡.

TC/TCN报文 执行 display stp tc-bpdu 14 收发计数 statistics 命令.

查看实例端口的TC/TCN报文收发计数.

执行 display loop- detection命令.

LDT功能配置正常的情况下: 15 LDT环路检 测 执行 display loop- “Following ports are block for detection [ interface loop" 、*Following ports are interfacetype interfac shutdownfor loop”下无端口,证明启动

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