服务器维护手册.doc

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服务器维护手册 一、 服务器安装 1. 检查硬件是否联接好,断开网线开始安装操作系统,安装过 程中选择必要的组件进行安装,以减少不必要的漏洞,提高运作效率; 安装系统完成后,安装系统补丁.

3. 按照“服务器安全配置手册”进行服务器配置; 4. 设置审核规则等; 5. 接上网线,检查是否联通网络,远程控制软件是否正常运作; 6. 设置完成,详细填写“服务器信息一览表”; 二、 服务器的备份 1. 备份目标:服务器应定期对WebFtp、Email、DNS数据库 等重要数据资料进行备份 2. 备份工具:Windows自带优秀的备份工具一一备份,用它可 以方便地利用计划任务进行自动备份; 备份的管理与恢复也很方便.

对于文件小的备份资料也可以灵活地 采用 WinRAR? 备份.

3.备份频率:Web数据文件多,容量大,更新少,一般采用每 周备份;Ftp、Email、DNS数据库文 件容量较小、更新快,一般采用每天备份.

4.异地备份:为了保证备份数据的安全,备份数据的保存应采 用异地备份.

保留时间:至少一个月.

三、 服务器的恢复 1. 当服务器的操作系统出现严重故障需要重装时,先按“服务 器安装”安装系统.

2. 系统安装完成之后,若使用不同的IP应一边更改DNS一边 上传、解压备份数据,恢复 Web
Ftp、Email、数据库等数据文件,并检查完整性和可访问性.

3.具体操作为(仅供参考):(1)IS的恢复,解压web备份 文件到原文件路径,利用备份的MetaEdit 导出的文本文件进行恢复即可,若使用不同的 IP还应在 MetaEdit或IIS里修改IP;(2)Ftp 的恢复,若使用软件为Serv-U,则将ServUDaemon.ini文件恢复 到安装路径即可;(3)Email的恢复,解压Email备份文件,然后将 Email重新安装到解压文件所在的目录,再利用Email服务软件的恢复 功能恢复文件即可;(4)DNS的恢复,先将备份的DNS文件恢复到 DNS^放位置,再重新建立一次“区域”即可;(5)数据库的恢 复,这要看备份的方式而定,如 M 以导出Access备份,也可以用SQL自带的工具备份,若以导出 Access备份方式,建库后再次导入即可,若以SQL自带的工具方式, 利用其恢复功能即可; MySql一般以导出文本 利用其恢复即可.

4.备份文件的保存请参看“服务器信息一览表”及本文的“服 务器的备份”.

IP 提前一周通知网站、邮箱转移IP涉及的客户 2. 在网站、邮箱正式转移IP时间到来之前做好以下工作: 停止原服务器FTP以确保IP转移前后数据的一致; 4.备份网站、邮箱转移IP涉及的数据(邮箱数据尽量接近正式 转移IP日期,以减少用户数据丢失) 并转移到目标服务器; 5. 在目标服务器开通转移IP站点的WebFTP及Email服务; 6.到了网站、邮箱正式转移IP的时间,更改DNSB务器资料, 使其IP指向目标服务器IP; 7.DNSa据更新生效之后,删除原服务器的WebFTP Email, 特别是原邮箱一定要删除,否则导致 本邮箱系统用户不能正确发送邮件给已转移走的客户.

8.检查站点DNSWebFTP、Email服务的完整性和可访问
性.

五、安全事故处理 1.断网进行全机检查,查找事故的原因并进一步评估事故的严 重程序; 2.对于轻微的安全事故在确定修复、清理完毕后可联网继续运 作,并密切关注其是否正常; 3.对于严重的安全事故应紧急启用备用服务器及备份文件进行 恢复运作.

对原服务器作进一步的分析、研究,找出产出安全事故的 原因,注意保留好各种服务日志记录,以备公安局调查; 4.详细记录“安全事件记录表”; 5. 向公安报案,配合调查人员工作; 6. 处理好客户方面的善后工作.

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