ICS 03.080.99 CCS A 02 GH 中华人民共和国供销合作行业标准 GH/T1466-2024 农村电子商务服务站（点）运行评价规范 2024-10-29发布 2025-05-01实施 中华全国供销合作总社 发布
GH/T 1466-2024 前言 本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草.
请注意本文件的某些内容可能涉及专利.
本文件的发布机构不承担识别专利的责任.
本文件由中华全国供销合作总社提出.
本文件由中华全国供销合作总社天津再生资源研究所归口.
本文件起草单位：泰州市标准化院、中华全国供销合作总社天津再生资源研究所、泰州检易标准计 量技术服务中心、农业农村部农业生态与资源保护总站、河南省生态环境监测和安全中心、南阳市生态 环境监测与安全中心、稳力（天津）环保科技有限公司.
本文件主要起草人：吴薇、武晓燕、陈蓝生、杜涛、张婧娴、薛鹏、张宏斌、吴同春、赵斌、秦洁、 翟忠伟、李海鹏、王晨.
GH/T 1466-2024 农村电子商务服务站（点）运行评价规范 1范围 本文件规定了农村电子商务服务站（点）运行质量的评价原则、评价指标、评价程序和评价结果的 持续管理.
本文件适用于县、乡、村农村电子商务服务站（点）运行质量（或状况或水平）的评价工作.
2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款.
其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件：不注日期的引用文件，其最薪版本（包括的修改单）适用于本 文件.
GB/T38354农村电子商务服务站（点）服务与管理规范 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件.
3. 1 农村电子商务服务站（点）rurale-merceservice stations 利用电子商务平台，为驻村人群提供商品代购、产品代销、电子商务知识培训、物流配送等便民服 务的农村服务站（点）.
[来源：GB/T38354-2019，2.1有修改] 4评价原则 4.1评价工作宜建立在所取得的证据基础上，同时兼顾人口、区位等因素.
4.2评价过程宜以实际和连贯的方式处理问题，指明引用的核算方法以及数据来源.
4.3数据宜真实连贯，适合农村电子商务服务站（点）建设、运行稳定.
5评价指标 5.1指标分类 5.1.1评价指标分为两个层级：一级指标和二级指标.
5.1.2评价中服务与管理要求应符合GB/T38354的相关要求.
5.1.3进行指标打分时，评价组应根据附录A中的基本条件、经营管理、绩效评估逐项进行评价.
5.2分值与计算 5.2.1评价打分 评价组应根据附录A中二级指标对应的具体评价内容进行逐项打分： 5.2.2得分计算 将各指标得分求和得出总分.
打分分值确定区间为：五星取值90分一100分，四星取值80分一89分， 三星取值60分-79分.
6评价程序 6.1概述 2
GH/T 1466-2024 评价程序包括计划和准备、培训与采集、评价与打分、报告与确认.
6.2计划和准备 6.2.1站（点）应按评价指标，对照梳理自身运行模式，进行自我评价，常见典型模式见附录B.
6.2.2组建评价组、确定评价组组长和成员，专家组成员宜从供销、电子商务、农村发展、农村建设 等相关领域的专家中选出.
6.2.3由评价组制定评价计划和方案、明确评价时间、地点、人员和其他相关要求.
6.3培训与采集 6.3.1培训评价人员 评价主体应对参与评价人员进行如下但不限于下述各方面进行培训： 数据采集和计算： 一数据评价演练.
6.3.2采集评价数据 6.3.2.1采集数据可以采取现场访谈、查阅资料、现场考核等一种或多种方式.
6.3.2.2应按照6.2.3中制定的评价计划和附录A有关要求，研究、分析具体评价数据.
6.4评价与打分 6.4.1评价组全体成员利用采集到的数据信息，计算各项指标的分值，得到站（点）运行评价结果.
6.4.2评价结果应向社会公开，接受公众的监督.
6.5报告与确认 6.5.1应对评价结果进行概括呈现，可结合评价目的得出相应的结论.
6.5.2应根据整体评价结果，结合评价目的提出意见.
7评价结果的持续管理 7.1复评或年检达不到等级标准的服务站点应取消或降低其等级.
7.2不参加年检或复评的站（点）视同自动放弃，被取消等级之日起一年后方可重新申请运行评价.
GH/T 14662024 附录A 农村电子商务服务站（点）运行评价指标 （资料性） A.1衣村电子商务服务结（点）运行评价指标见表A1 表人1农村电子商务服务站（点）运行评价指标 级脂标 二级指标 评价内容 评分内容 分值 配备办公点椅，文件枢、文件光、电脑、电运等站（点）必备的用品： 具有园定的经营场所： c) 安装视频脂控设备成所当安全系线： 采取前鼠、、防端等正生腊地： C.硬件设施 02 .基姓没施 (7) 1品缓站（点）配务例应链管理、数据处理、直播的售等必要的设施设备和专业化运 配条消防设座： (9) 统一名称和标识，并值、头店据、橱窗广告等、移动灯箱等.
内容健康，书写现 我据队 A.幕本条件 面，美观整齐.
(IT） C.款件建设 建立继满定日营办公的板通网路： (2) b) 建立定答客户障私和信息保护制度，未发生客户私密伯息激要料恩.
信息发布 B.服务动能 C.服务种类 b) 新农人培育： 物流快法： () (C) c) d) 顾量工程： 直楼培育： r) 便民服务
