FROM : FAX NO. : 2087.9.1512:28 P1 广东电网公司深圳供电局文件 深供电市[2011]210号 关于印发加强用户侧配电设施安全运行管理 工作方案的通知 直属各供电局： 为加强用户侧配电设施安全运行管理，降低因用户电气事故 出门而导致配电网停电的次数，提高深圳地区配电网络供电的可 靠性与连续性.
根据深圳地区配电网架构现状，局制定了关于加 强用户侧配电设施安全运行管理的工作方案，见附件.
现予以印 发，请直属各供电局认真贯彻执行.
特此通知.
FROM : FAX NO. : 2087.9.1512:29P2 附件： 关于加强用户侧配电设施安全运行管理 的工作方案 为加强用户侧配电设施安全运行管理，降低因用户电气运行事故 出门而导致电网停电的次数，提高深圳地区配电网络供电的可靠性与 连续性，根据深圳地区配电网架构现状，特制定本工作方案.
一、概况 深圳地区城市内配电系统采用电缆环网供电模式（手拉手供电）， 城区外则多采用放射状网络供电，用户进线开关均未配置继电保护装 置配电变压器大多数采用刀闸-熔断器组进行供电，只配置了熔丝 保护.
面熔丝保护与上级开关的继电保护动作时间难以配合，难以满 选择性的要求.
当用户电气运行事故发生时，就会发生越级跳上级 开关的现象，造成同线路其他用户的停电√不完全统计，2011年 因用户运行事故造成系统停电178宗（截止至2011年9月19日，来 自CCS系统数据）.
二、加强用户设施运行管理的措施 （一)对于新增专变用户，在报装的各流程阶段严格按照有关的技术 规范进行严格把关，在源头处做好客户事故出门的防范措施.
完善重要用户电气设备基础信息管理系统，建立常态数据采集 和更新机制.
并参照我局配网运行的管理模式对用户配电运行设备进 行管理.
三优化周期性用电检查项目，加强用电客户周期性安全用电检
FROM : FAX NO. : 2087.9.1512:30P3 重新提供保护定值单.
二存量用户 1、加强重要用户电气设备基础信息管理，建立常态数据采集和 更新机制 为加强重要用户电气设备基础信息管理，根据我局信息化提升的 有关要求，对CCS系统中现有重要保供电用户信息功能模块做了扩充 和完善，并计划在2011年底完成开发并投入应用.
相关工作安排如 下： ①2011年12月31日前，重要用户信息管理模块（升级版）完 成开发并上线运行； ②2012年1月31日前，完成重要用户信息的采集和录入工作， 并建立起针对重要用户的常态数据采集和更新机制，不定期更新重要 用户相关信息； ③参照我局配网运行的管理模式对用户配电运行设备进行管理， 并将相关运行信息及时录入信息管理系统.
2、加强周期性用电检查工作力度，确保用户设备运行工况良好 严格按照南网公司用电检查有关用电检查周期的规定，对不同用 户按不同的检查周期开展安全用电检查，对多次发生事故出门用户安 排专人进行定期跟踪检查.
相关安排如下： ①2011年9月底，由市场营销部组织直属各供电局召开关于用 户侧安全运行管理讨论会议，对现有周期性用电检查项目进行优化， 并对本方案实施后工作量进行科学的评估.
FROM : FAX NO. : 2087.9.1512:44P1 查.
对存在电气设备安全隐患的用电客户，加强处置力度，安排专人 跟进整改工作.
四建立常态专项稽查机制，实现该项工作有计划、有检查、有整 改的闭环管理.
五建立用户设备安全隐患问题报送机制.
发现存在设备安全隐患 的电力用户且拒不整改者，通过以正式文件形式提请相应的政府电力 主管部门进行处理，加强行政处理力度.
三、加强用户设施运行管理的工作实施安排 (一)新增用户 对于业扩新增专变用户，严格按广东省电力行业协会发布的 《10kV及以下业扩工程设备技术规范》、《10kV及以下业扩工程设备 选型规范》和《10kV及以下业扩工程竣工检验规范》等三项规范进 行严格把关.
相关要求如下： 1、对新增专变用户的设计图纸进行审查时，应严格按照上述规 范及省公司业扩工程典型设计的要求对计量装置柜及其附件进行选 型（其中包括计量柜、电流互感器及电压互感器的尺寸与要求等）， 并在用户进线开关处装设继电保护装置，以满足保护的选择性要求.
在用户侧发生运行事故时，本侧继电保护跳开进线开关，隔离故障设 备，有效防止客户事故出门； 2、新增专变用户的峻工资料应包括继电保护装置定值通知单及 相关继电保护试验及传动试验报告.
并在峻工检验时，对本侧开关与 上级开关保护定值的配合情况进行检查，如保护定值失配，需由用户
FROM : FAX NO. : 2007.9.1512:45P2 ②2011年10月开始，直属各供电局根据优化后的项目开展周期 用电检查，特别是用户电气设备的运行工况及预防性试验的定期开展 情况进行检查.
对配电设备存在安全隐患或未按规定开展预试的用电 客户，应发出《用电检查工作/通知单》限期整改.
对于拒不进行整 改的客户，应主动与各区安监部门联系，通过政府进行督促整改.
对 已开展配电设备定期预试的，应由用电客户提供相关试验报告复印 件，由各区局存档.
③对配电设备存在安全隐患的用电客户，加强处置力度，督促用 户限期整改，并安排专人跟进.
四、检查考核 （一)2011年11月份开始，市场管销部每月对直属各供电局周期性 用电检查业务开展情况进行专项稽查，并将稽查结果在稽查月报上向 全局通报.
(二现客户事故出门造成配电线路跳闸已作为局对市场营销部绩 效管理的一项考核指标，市场营销部将该指标分解至直属各供电局， 并进行相应的考核.
