ICS 030. 80.99 A12 DB33 浙江省地方标 准 DB33/T 2188.10-2019 大型赛会志愿服务岗位规范 第10部分:安全保卫志愿服务 Specifications for volunteer positions at large-scale contests- Part 10: Safeguard volunteer service 2019-02-22发布 2019-03-22实施 浙江省市场监督管理局 发布
DB33/T 2188.10-2019 目次 前言. 1范围 2术语和定义 3岗位职责与服务要求 3.1人员查验 3.2车辆查验 3.3安全信息 4特殊情况处置 4.1入场出场时拥挤. 4.2发现与会相关人员携带证件与本人不符
DB33/T 2188.10-2019 前言 DB33/T2188《大型赛会志愿服务岗位规范》分为11个部分: 一第1部分:总则: 一第2部分:注册制证志愿服务: 第3部分:抵离迎送志愿服务: 第4部分:礼宾接待志愿服务: 第5部分:赛会现场志愿服务: 一第6部分:体育比赛志愿服务: 一第7部分:文艺活动志愿服务: 第8部分:媒体宣传志愿服务: 第9部分:交通出行志愿服务: 第10部分:安全保卫志愿服务: 一第11部分:后勤保障志愿服务.
本部分为DB33/T2188的第10部分,本部分按照GB/T1.1-2009给出的规则起草.
本部分由杭州师范大学提出.
本部分由共青团浙江省委归口.
本部分起草单位:共青团浙江省委、共青团杭州市委、杭州师范大学、浙江省志愿者协会、杭州市 志愿者工作指导中心.
本部分主要起草人:林毅、袁智杰、王倩、陈掌军、陈晓雷、陈碧红、盛晓晶、张敬礼.
II
DB33/T 2188. 10-2019 大型赛会志愿服务岗位规范 第10部分:安全保卫志愿服务 1范围 本部分规定了大型赛会安全保卫志愿服务过程中的术语和定义、岗位职责与服务要求及特殊情况.
本部分适用于大型赛会安全保卫志愿服务过程.
2术语和定义 下列术语及定义适用于本规范.
2. 1 安全保卫志愿者 配合安保人员开展现场安全保障工作,协助安保人员对出入相关场地的人员进行证件查验、维持秩序、 组织人员疏散等工作,并提供语言支持,同时协助收集安全相关信息,配合处置突发事件的志愿者.
3岗位职责与服务要求 3.1人员查验 3.1.1协助做好安保验证等待区嘉宾及其他人员秩序管理和维护.
3.1.2提示嘉宾做好证件物品安检的准备工作,并告知违禁物品范围.
3.1.3协助安保人员做好语言翻译及沟通工作.
3.2车辆查验 3.2.1协助做好车辆出入口等待车辆的秩序管理和维护.
3.2.2协助安保人员提醒司机做好查验准备.
3.2.3协助安保人员做好语言翻译及沟通工作.
3.2.4协助引导进行查验的车辆按序进入.
3.3安全信息 3.3.1配合宣传普及赛会安全知识.
3.3.2协助赛会安保、宣传部门,收集汇总网络及现场舆情信息,并迅速整理、及时上报负面舆情及危害赛 会安全的人员信息,配合做好处置工作.
4特殊情况处置 4.1入场出场时拥挤
DB33/T2188.10--2019 协助安保人员对现场观众进行积极指示和疏导,人流停滞不前或聚找时及时上报并进行有效疏导.
必要时,协助工作人员打开现场备用通道.
4.2发现与会相关人员携带证件与本人不符 及时将相关情况上报安保人员,协助做好证件收缴工作,并配合查明人证不符的原因,解决问题.