CCS A 20 ICS 03.080.01 中华人民共和国国家标准 GB/T 31086-2025 代替GB/T 31086-2014 物流企业冷链服务能力要求与评估指标 Requirements and evaluation indicators for cold chain service capabilities of logistics enterprises 2025-02-28发布 2025-06-01实施 国家市场监督管理总局 发布 国家标准化管理委员会
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GB/T 31086-2025 目次 前言 1范围 2规范性引用文件 3术语和定义 4基本要求 5能力等级划分 6评估指标 6.1运输型冷链物流服务能力评估指标 6.2仓储型冷链物流服务能力评估指标 6.3综合型冷链物流服务能力评估指标 参考文献
GB/T 31086-2025 前言 本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规 定起草.
本文件代替GB/T31086-2014《物流企业冷链服务要求与能力评估指标》，与GB/T31086 2014相比，除结构调整和编辑性改动外，主要技术变化如下： 更改了“冷链”的定义（见3.1，2014年版的3.1），增加了“冷链物流服务“的定义（见3.2），删除 了“冷库”气调冷藏库“的定义（见2014年版的3.2、3.3）； 的内容（见2014年版的4.1）以及“冷库门设置”“冷藏（冻）车（厢、箱）技术““温湿度监测 4.2.2 4.2.3 4.2.4 4.2.5 4.3.2 4.3.3 4.3.4 4.5) ; 第1项、第2项、表3的第1项、第2项）； 一删除了运输型和仓储型“租用冷藏（冻）车数量/辆或总载重量/1"评估指标的要求（见2014年 版表1的第2项、表2的第2项）； 表2的第4项表3的第4项）； 更改了“数据采集终端“评估指标的要求（见表1的第3项、表2的第3项、表3的第3项，2014 年版表1的第4项、表2的第6项表3的第6项）： 将评估指标“管理制度"更改为“管理体系".并更改了指标的要求（见表1的第4项、表2的第4 项、表3的第4项.2014年版表1的第10项、表2的第11项、表3的第13项）； 一将评估指标”应急预案“更改为”应急预案及演练”，并更改了指标的要求（见表1的第4项、 表2的第4项、表3的第4项.2014年版表1的第11项、表2的第13项、表3的第14项）； 一更改了“冷链从业人员"评估指标中人员结构的要求（见表1的第5项、表2的第5项、表3的 第5项，2014年版表1的第12项、表2的第14项、表3的第15项）： 更改了“运输管理系统”评估指标的要求对应级别（见表1的第6项，表3的第6项.2014年版 表1的第7项、第8项，表3的第10项）； 更改了“仓库管理系统“评估指标的要求对应级别（见表2的第6项、表3的第6项，2014年版 表2的第9项、表3的第9项）； 更改了“温度数据”评估指标的要求（见表1的第7项、表2的第7项、表3的第7项，2014年版 表1的第6项、表2的第8项表3的第8项）； 的要求（见表1的第8项）； 增加了评估指标“满意度调查覆盖率“及指标的要求（见表1的第9项、表2的第9项、表3的 第9项）： 将评估指标“冷链物流辅助服务功能“更改为“冷链物流增值服务”，并更改了指标的要求（见 表1的第10项、表2的第10项、表3的第10项，2014年版表1的第13项、表2的第15项、 II
