ICS 03.080 CCS A 18 T/CCPS 团 体 标 准 T/CCPS0012-2024 家庭教育服务体系建设规范 Normative construction of family education service system 2024-09-05发布 2024-09-05实施 中华文化促进会发布
T/CCPS0012-2024 目次 前言 1范围.. 2规范性引用文件 3术语和定义 4建设家庭教育服务体系的基本原则， 5建设家庭教育服务体系的一般方法 6家庭教育服务体建设系的内容要求 7家庭教育服务体系建设流程， 附录A（资料性）家庭教育基础知识， 附录B（资料性）家庭教育服务方式、流程和质量 参考文献. 3
T/CCPS 0012-2024 前言 本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起 草.
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本文件的发布机构不承担识别专利的责任.
本文件由艺博教育科技集团有限公司、优家在线（北京）文化发展有限公司提出.
本文件由中华文化促进会归口.
本文件起草单位：艺博教育科技集团有限公司、优家在线（北京）文化发展有限公司、中华文化促进 会家庭教育工作委员会、聊城大学高等教育研究院、山东省正家家庭教育研究院、珠海市心理咨询师协 会、包头市家庭教育研究会、北京鸿献国际文化交流有限责任公司、北京新橄横教育咨询有限公司、北京 飞迪曼管理咨询有限公司、湖南谷桥教育咨询服务有限公司、南京慕书文化传媒有限公司、安徽心智心理 咨询有限公司、西安市雁塔博瑞智家庭教育研究推广中心、山西心悦康心理咨询有限公司、北京育诚教育 咨询有限责任公司、宇凰潜能培育基地武汉科技有限公司、河南清考职业教育研究院有限公司、山西职立 方教育科技有限公司、幸福有方（广州）咨询服务有限公司、衡水市沁心社会工作服务中心、山西拾爱家庭 教育咨询有限公司、兰州市艺博众学教育培训学校有限公司、北京易教蓝天科技发展有限公司、北京学 思铭教育科技有限公司、北京中青智汇教育科技有限公司、北京汇众文化发展有限公司、菏泽市京华职业 培训学校.
本文件主要起草人：戴东、王连森、高娜、王力波、王力青、丰柯、贾冕、宋荣香、秦楠、蔡汉权、 李军、石小祥、权培培、都延明、卓婕、罗俊楠、王文祥、陈宇、余漾、李红霞、肖华、魏明雪、胡波、 崔鹏.
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T/CCPS 0012-2024 家庭教育服务体系建设规范 1范围 本文件规定了家庭教育服务体系建设的术语和定义、基本原则、一般方法、内容要求、建设流程.
本文件适用于家庭教育服务体系的建设，涵盖政策制定、资源整合、专业培训与服务、社区参与等 多个方面，旨在为家庭提供全方位的教育支持，这一体系主要面向学校、幼儿园、教育培训机构、心理 咨询中心、社会服务组织等企业和团体：此外，还包括政府部门和非政府组织，这些单位共同参与，推 动家庭教育服务的实施与优化，以满足不同家庭在教育过程中面临的多样化需求.
2规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件.
3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件.
3. 1 家庭教育family cducation 家庭教育是指父母或家庭成员在日常生活中对孩子进行的引导和培养，旨在帮助孩子形成良好的品 德、价值观和生活习惯：这种教育不仅涉及学业支持，还包括情感关怀、社交技能和个性发展等方面.
良好的家庭教育能够为孩子的全面成长打下坚实的基础，促进他们健康、幸福地发展.
3. 2 家庭教育服务family education services 家庭教育服务是指为家庭提供的各种支持和指导活动，旨在增强家长的教育能力，帮助他们更有效 地培养孩子.
该服务通常包括家庭教育课程、咨询、讲座和个别指导等，内容涉及儿童心理发展、沟通 技巧、行为管理和情感支持等方面.
通过这些服务，家长能够获得专业知识和实践经验，提升家庭教育 的质量，从而更好地促进孩子的全面发展.
3. 3 家庭教育服务体系family cducation service system 家庭教育服务体系是一个全面、综合的框架，旨在支持家庭在教育孩子的过程中发挥更大作用.
它 包括政策支持、丰富的教育资源、专业咨询服务、社区参与和评估等关键组成部分.
通过政府的政 策引导和财政支持，家庭可获得必要的教育知识和技能培训.
同时，专业人士提供个性化的指导，帮助 1
T/CCPS 0012-2024 家长应对具体教育挑战.
社区的积极参与则为家长创造了交流与合作的平台.
最后，通过定期的评估与 ，确保服务的有效性与持续改进，从面更好地促进儿童的健康成长和全面发展.
4建设家庭教育服务体系的基本原则 4.1政策导向 家庭教育服务体系建设应符合国家政策方向和相关法律法规要求，政策导向明确.
4.2目标明确 应明确服务目标和导向，明确家庭教育服务的宗旨和目标，引领工作方向和努力目标.
4.3全面成体系 应建设全面、完整、成体系的服务体系，涵盖家庭教育的各个方面，服务内容全面丰富，能满足家 庭教育的多样化需求，包括但不限于： a）育儿知识传授： b）家庭关系改善： c）亲子沟通技巧培训： d）家庭建设知识： e）儿童身心发展知识与教育.
4.4层次适当 应在家庭教育服务体系建设中，根据不同家庭的实际需求和特点，设定合理的服务层次，以确保每 个家庭都能获得针对性的支持和帮助.
这种分层不仅有助于更有效地配置资源和服务内容，还能提升服 务质量，确保教育指导能够满足各类家庭的具体需求，从而促进整体家庭教育水平的提升.
4.5职责明确 应根据本机构家庭教育服务体系工作需要分设清晰的部门、岗位并明确相应的职责，使各部门之间 的职责清晰明确、协作紧密，避免工作重叠和责任模糊.
5建设家庭教育服务体系的一般方法 5.1确定目标 一个企业团体建立家庭教育服务体系的最终目标应是促进儿童的全面发展与健康成长，具体目的包 括但不限于： a）培养家长的教育能力：让家长掌握科学有效的教育方法，能够更好地满足孩子的学习和心理发 展需求： b）建立家庭与学校的良好合作关系：促使家长、学校和社区之间形成紧密联系，共同关注和支持 孩子的教育： c）提供多样化的教育资源和支持：整合教育培训、心理辅导和信息咨询等资源，为家庭提供全面 的教育服务： d）营造积极的家庭教育氛围：通过宣传和活动，提高家庭对教育的重视，创造一个有利于孩子成 长的家庭环境： e）提高儿童的综合素质：确保儿童在德、智、体、美、劳等方面全面发展，培养其独立能力和社 会适应能力： 通过实现这些目的，家庭教育服务体系能够有效提升家庭教育的质量，最终推动孩子的健康成长和 全面发展.
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