ICS 13.020.01 CCS Z00 团体标准 T/LNEMA025--2024 环境咨询（环保管家）服务规范 Environmental consulting (environmental protection housekeeper) service Specification 2024-12-10发布 2025-1-10实施 辽宁省环境监测协会 发布
T/LNEMA 025-2024 目录 一、前言 二、范围.
三、规范性引用文件 四、术语和定义， 五、服务内容. 六、服务流程.
七、服务要求 八、服务质量评价与改进，
前言 本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草.
请注意本标准的某些内容可能涉及专利.
本标准的发布机构不承担识别专利的责任.
本标准规定了环境咨询（环保管家）服务的术语和定义、服务内容、服务流程、服务要求、服务质量 评价与改进等内容.
本文件由辽宁省环境监测协会提出.
本文件由辽宁省环境监测协会归口.
本标准起草单位：辽宁省水资源管理和生态环保产业集团、辽宁省生态环境事务服务中心、沈阳恒新 环保科技有限公司、沈阳市中正检测技术有限公司、辽宁省生态环境厅、辽宁省生态环境保护科技中心、 辽宁省生态环境事务服务中心、辽宁省大连生态环境监测中心、辽宁省林业科学研究院、辽宁省环境规划 院有限公司、沈阳沈化院测试技术有限公司、沈阳中天星艺环保科技有限公司、辽宁标普检测技术有限公 司、盘锦正能科技有限公司、安徽省环境检测行业协会、浙江省生态环境监测协会、海南省生态环境监测 协会、重庆市生态环境监测协会、陕西省生态环境保护监测行业协会、云南省社会环境监测行业协会、湖 南省环境检测行业协会、甘肃省环境监测协会、山西省环境检测行业协会、福建省环境监测行业协会等.
本标准主要起草人：王阳、刘首正、白玉花、赵璐璐、杨红双、李秋双、张彤、赵兢兢、王德安、周 鑫、张威、马巍峰、陶冶、贾谢、马芮、王鹏、李崇、汪琛棋、任万福、陈金爱、王迎春、刘红民、王金 宏、侯松嵋、郭静、原田田、管锡艳，苏小林、李博、牛俊、林燕、陈积丰、赵皓坤、胡义、徐兴速、刘 坤、张卫红、寇树礼.
T/LNEMA 025-2024 一、范围 标准规定了环境咨询（环保管家）服务的术语和定义、服务内容、服务流程、服务要求、服务质量 评价与改进等内容.
本标准适用于环境咨询（环保管家）服务机构为政府、企业及其他组织提供的环境咨询服务.
二、规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的.
凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件.
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括的修改单）适用于本文件.
GB/T19001-2016质量管理体系要求 GB/T24001-2016环境管理体系要求及使用指南 GB/T28001-2011职业健康安全管理体系要求 HJ/T416-2007环境信息术语 HJ2516-2012建设项目峻工环境保护验收技术规范生态影响类 HJ2517-2012建设项目峻工环境保护验收技术规范污染影响类 三、术语和定义 下列术语和定义适用于本文件.
环境咨询（环保管家）服务 为客户提供环境影响评价、环保工程咨询、环境监测与评估、环保法规咨询、企业环保管理咨询等综 合性环境服务的活动.
服务机构 依法设立，从事环境咨询（环保管家）服务的组织.
客户 接受环境咨询（环保管家）服务的政府、企业及其他组织.
服务团队 由环境影响评价工程师、环保工程师、环境监测工程师、环保法规咨询师等专业人员组成的，为客户 提供环境咨询（环保管家）服务的团队.
四、服务内容 环境影响评价服务 （1）协助委托方开展环境影响评价工作，包括确定评价范围、筛选评价因子、制定评价方案等.
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T/LNEMA 025-2024 （2）对委托方的建设项目进行环境影响分析，预测项目可能产生的环境影响，并提出相应的环境保 护措施和建议.
（3）协助委托方编制环境影响评价文件，确保文件内容符合国家法律法规和技术规范的要求.
（4）跟踪环境影响评价文件的审批进程，及时向委托方审批结果，并协助委托方进行整改和完 善.
环保工程咨询服务 （1）为客户提供环保工程设计方案咨询服务，包括环保工程工艺流程设计、设备选型、工程预算等.
（2）为客户提供环保工程施工咨询服务，包括施工组织设计、施工进度控制、施工质量控制等.
环保工验收咨询 （1）协助委托方开展环保峻工验收工作，包括制定验收方案、组织验收监测、编制验收报告等.
（2）对委托方的建设项目进行环保峻工验收现场检查，核实环境保护设施的建设和运行情况，以及 污染物排放情况.
（3）协助委托方解决环保峻工验收过程中出现的问题，确保项目顺利通过验收.
（4）跟踪环保峻工验收报告的备案进程，及时向委托方备案结果.
环境监测与评估服务 （1）为客户提供环境监测服务，包括环境质量监测、污染源监测、应急监测等.
（2）为客户提供环境评估服务，包括环境质量评估、污染源评估、环境风险评估等.
污染治理咨询 （1）对委托方的污染源进行调查和分析，确定主要污染物和污染环节.
（2）为委托方提供污染治理方案设计、技术咨询和设备选型等服务，确保污染治理设施的有效性和 可靠性.
（3）协助委托方进行污染治理设施的建设和调试，确保设施正常运行.
（4）对委托方的污染治理设施进行运行管理咨询，提高设施的运行效率和污染物去除效果.
环保法规咨询服务 （1）为客户提供环保法律法规咨询服务，包括环保法律法规的解读、环保政策的咨询等.
（2）为客户提供环保合规性咨询服务，包括建设项目环保合规性审查、企业环保合规性审查等.
企业环保管理咨询服务 （1）为客户提供企业环保管理制度建设咨询服务，包括环保管理制度的制定、修订、完善等.
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