T/PYRA 6-2024 重瓣红玫瑰电子商务交易通用要求.pdf

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ICS35. 240.60 CCS A 10 T/PYRA 团 体 标 准 T/PYRA 6-2024 重瓣红玫瑰电子商务交易通用要求 Electronic merce trading requirements of red multilayered rose 2024-10-11发布 2024-11-11实施 平阴县玫瑰产业协会 发布
T/PYRA6-2024 前言 本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草.

请注意本文件的某些内容可能涉及专利.

本文件的发布机构不承担识别专利的责任.

本文件由平阴县特色产业发展中心提出.

本文件由平阴县玫瑰产业协会归口.

本文件起草单位:平阴县特色产业发展中心、山东华玫生物科技有限公司、山东芳蕾玫瑰科技开发 有限公司、济南紫金玫瑰股份有限公司、平阴玫好生物科技有限公司、济南天源玫瑰制品开发有限公司.

本文件主要起草人:郭锋、王哲、范玉鲁、解元、解哲、秦庆燕、雷胜明、丁正奎、丁明明.

T/PYRA 6-2024 重瓣红玫瑰电子商务交易通用要求 1范围 本文件规定了重瓣红玫瑰电子商务交易的框架、总体要求,以及交易前、交易中、交易后的要求.

本文件适用于规范重瓣红玫瑰[Rosa rugosaThunb.f.plena(Regel)Byhouwer]电子商务经营者及 相关方的交易行为.

2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用面构成本文件必不可少的条款.

其中,注日期的引用文件, 仅该日期对应的版本适用于本文件:不注日期的引用文件,其最新版本(包括的修改单)适用于本 文件.

GB/T31782-2023电子商务可信交易要求 GB/T32703预包装类电子商务交易产品质量信息发布通则 GB/T40105跨境电子商务交易要求 GB/Z42007跨境电子商务交易服务质量评价 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件.

3. 1 电子商务clectronic merce 通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动.

注:不包括金融类产品和服务,以及利用信息网络提供新闻信息、音视频节目、出版以及文化产品等内容方面的服 务.

[来源:GB/T31782-2023定义3.1] 3.2 电子商务平台clectronic merceplatform 电子商务活动中为交易双方或多方提供交易报合及相关服务的信息网络系统总和.

[来源:GB/T31782-2023定义3.2] 3.3 电子商务经营者electronicmerceoperator 通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织.

注:包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务
T/PYRA 62024 经营者.

[来源:GB/T31782-2023定义3.3] 3. 4 电子商务平台经营者electronicmcrceplatformoperator 在电子商务中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易报合、信息发布等服务,供交易双方或 者多方独立开展交易活动的法人或者非法人组织.

[来源:GB/T31782-2023定义3.4] 4重瓣红玫瑰电子商务交易要求框架 重瓣红致瑰电子商务交易应满足下列要求: a)总体要求:基本交易原则、经营行为基本要求、交易风险警示与规避措施、信息保护、平台安 全等总体通用要求,从总体上保障规范的经营行为、完善的信息保密服务和风险警示与规避服 务要求、信息和安全要求等要求: b)交易前:电子商务平台注册信息、资质信息的真实合法有效、服务安全、可靠、便捷等平台要 求:主体身份信息完整、真实、合法有效等主体要求:重瓣红玫瑰相关产品或服务信息真实、 准确、规范等客体要求: c)交易中:订购和支付安全、规范、真实和便捷等交易过程要求: d)交易后:快捷、准确、安全可靠的配送要求,流程规范、合法、便捷、完善的售后服务要求.

5重瓣红玫瑰电子商务交易总体要求 5.1交易基本原则 交易行为应满足下列基本原则: a)保障重瓣红玫瑰电子商务平台服务的安全可靠: b)保障重瓣红玫瑰交易主客体信息的真实可信: c)保障重瓣红玫瑰交易过程及售后服务安全: d)遵循自愿、平等、公平、诚信的原则: e)遵守商业道德,公平参与市场竞争: f)履行消费者权益保护、环境保护、知识产权保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务: g)承担重瓣红玫瑰产品和服务质量责任: h)从事跨境电子商务,应符合GB/T40105、GB/Z42007的要求.

5.2经营行为基本要求
T/PYRA 62024 重瓣红玫瑰电子商务经营者在经营过程和提供服务过程应满足下列要求: 一全面、真实、准确、及时地公布重瓣红玫瑰相关产品或者服务信息,保障消费者的知情权和选 择权: 一一根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供重瓣红玫瑰相关产品或者服务的搜索结果, 如:重瓣红玫瑰产品详细分类与介绍等,同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项,尊重 和平等保护消费者合法权益: 一一向消费者发送广告时,遵守《中华人民共和国广告法》的有关规定: --相关产品信息发布应符合GB/T32703的要求: 一一不宜搭售商品或者服务,如果有,应以显著方式提醒消费者注意,不将搭售商品或者服务作为 默认同意的选项.

5.3交易风险警示与规避要求 平台经营者在交易风险警示和规避方面应满足下列要求: 一-为消费者提供交易风险和安全保障措施知识介绍或给出方便及时了解这些信息的链接: 一一在订单确认、支付等环节,在消费者输入保密信息之前提示消费者相关风险以及规避风险的措 施: 一一对消费者的交易行为进行评价并对消费者的评价记录进行保存,规避恶意消费者交易行为的 发生: 一一终止信息不实和一个月内有效5次以上的平台内经营者交易行为,规避虚假销售.

5.4信息保护和平台安全要求 应符合GB/T31782-2023中5.4和5.5的要求.

6交易前 6.1重瓣红玫瑰电子商务平台要求 应符合以下要求: 一一遵循公开、公平、公正的原则,制定平台服务协议和交易规则,明确进入和退出平台、重瓣红 玫瑰相关产品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务: 一一平台服务协议和交易规则修改时,应在平台首页显著位置公开征求意见,同时为合作方定向发 送征求意见材料,采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见,修改内容应当至少在实 施前七日予以公示: 一一不利用服务协议、交易规则以及技术等手段,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及

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